Геймификация бара, паба и кальянной
Чек-ины, бонусы за компанию, happy hours и статусы завсегдатаев: гости приходят чаще и приводят друзей. Загрузка в тихие вечера через игру.
Знакомо?
- В будни и ранние вечера зал полупустой, а в пятницу не хватает мест, загрузка неровная
- Гости приходят разово и не закрепляются, нет повода стать завсегдатаем именно у вас
- Компании приводят друзей в другие места, потому что у вас нет выгоды за компанию
- Нет связи с гостем после визита: ушёл и забыл, напомнить не через что
Как сейчас и как будет
| Сейчас, без решения | С решением |
|---|---|
| Тихие вечера и будни проходят с полупустым залом | Бонусы и акции в тихие часы мягко перетягивают гостей на спокойное время |
| Гость приходит один раз и не возвращается | Чек-ины и статусы завсегдатаев дают повод приходить регулярно |
| Компании выбирают другие места | Бонусы за компанию делают вас точкой притяжения для друзей |
| После визита связь с гостем теряется | Бот напоминает об акциях и поводах заглянуть снова |
| Постоянные гости ничем не выделены | Видимые статусы завсегдатаев и привилегии за частые визиты |
Что вы получите на руки
- Механика чек-инов за визит с накоплением бонусов и кэшбэка
- Статусы завсегдатаев с привилегиями за частоту посещений
- Бонусы за компанию: выгода растёт, когда гость приводит друзей
- Акции на тихие часы и так называемые счастливые часы для ровной загрузки
- Бот гостя на платформе Telegram или MAX с балансом, статусом и напоминаниями
- Документы и согласия по 152-ФЗ, корректная работа с данными гостей
Результат для бизнеса
- Как правило, тихие вечера и будни загружаются ровнее за счёт акций на спокойные часы
- Обычно гости возвращаются чаще, когда видят статус завсегдатая и накопленные бонусы
- Как правило, компании приводят друзей активнее, когда за это есть ощутимая выгода
- Обычно связь с гостем сохраняется, и напоминания возвращают тех, кто давно не заходил
Почему со мной
Я Чимитдоржи Дарижапов, более 16 лет в IT. Делаю на российском стеке с соблюдением 152-ФЗ, начинаю с пилота, чтобы вы увидели результат без больших вложений. Геймификацию строю под живой зал: чек-ины, статусы завсегдатаев и бонусы за компанию, которыми гость пользуется в пару касаний. Работаю без форм на сайте, веду проект лично. Пишите напрямую в Telegram, MAX, VK или звоните.
А если…
У нас и так очереди в пятницу, зачем это?
Задача не в пятнице, а в тихих вечерах и буднях. Акции на спокойные часы и статусы завсегдатаев перетягивают часть гостей на свободное время и выравнивают загрузку
Гости не будут возиться с ботом
Чек-ин занимает пару секунд через привычный мессенджер Telegram или MAX, без приложения. Гость сразу видит бонус, поэтому пользуется охотно
Это дорого для нашего заведения?
Начинаем с пилота на базовой механике чек-инов и статусов, чтобы проверить пользу без больших затрат. Первая версия обычно готова за несколько недель
Что с данными гостей?
Данные обрабатываются по 152-ФЗ на российском стеке, с согласиями. Собираем минимум, нужный для бонусов и напоминаний, без лишнего
Как мы работаем
Разбираем загрузку по дням и часам, описываем механику чек-инов, статусов и бонусов за компанию, согласуем 152-ФЗ
Собираем бота гостя с чек-инами, балансом, статусами завсегдатаев и кэшбэком, подключаем учёт визитов
Настраиваем акции на спокойное время, бонусы за компанию и напоминания о поводах вернуться
Запускаем для гостей, обучаем персонал и бармена, собираем обратную связь и докручиваем механику
Частые вопросы
Как гость отмечает визит?
Через бота в мессенджере Telegram или MAX: пара секунд, и чек-ин засчитан, бонус начислен. Отдельное приложение ставить не нужно
Поможет ли это в тихие вечера?
Да, для этого и нужны акции на спокойные часы и счастливые часы: они мягко смещают часть гостей на свободное время и выравнивают загрузку
Как работают бонусы за компанию?
Выгода растёт, когда гость приходит с друзьями и они тоже отмечаются. Так компания получает повод собираться именно у вас
Связанные услуги и статьи
Обсудим задачу в нише «Бар, паб, кальянная»?
Бесплатная консультация — это 20–30 минут разговора: разберём вашу ситуацию, я скажу, что реально стоит делать (иногда — что делать пока не нужно), назову срок и точную цену под вас. Ни к чему не обязывает. Без форм — пишите или звоните напрямую.