Геймификация коворкинга и антикафе
Бонусы за часы и абонементы, статусы резидентов, челленджи и реферал: резиденты остаются дольше и приводят друзей. Сообщество вместо случайных гостей.
Знакомо?
- Резиденты приходят нерегулярно, абонементы не продлеваются, выручка плавает от месяца к месяцу
- Нет ощущения сообщества: люди работают рядом, но не общаются и легко уходят к конкурентам
- Часы и абонементы никак не поощряются, постоянным гостям нет ощутимой выгоды оставаться
- Новых резидентов приводят редко, сарафанное радио почти не работает
Как сейчас и как будет
| Сейчас, без решения | С решением |
|---|---|
| Резидент ходит нерегулярно и легко уходит | Бонусы за часы и абонементы и статусы резидентов держат рядом |
| Люди работают рядом, но не чувствуют сообщества | Челленджи и общие активности создают живое комьюнити |
| Постоянным гостям нет ощутимой выгоды | Уровни и привилегии за время в коворкинге делают лояльность выгодной |
| Новых резидентов приводят случайно | Реферальная программа: бонусы за приведённых друзей и коллег |
| Учёт часов и абонементов ведётся вручную | Часы, бонусы и статусы считаются автоматически в одном месте |
Что вы получите на руки
- Бонусы за часы и абонементы с понятными правилами начисления и списания
- Статусы резидентов и уровни за время, проведённое в коворкинге
- Челленджи и общие активности для вовлечения и развития сообщества
- Реферальная программа: бонусы за приведённых друзей и коллег
- Личный кабинет резидента с балансом часов, бонусами и статусом
- Панель для коворкинга: посещаемость, продления, начисления и отчёты
Результат для бизнеса
- Как правило, абонементы продлеваются чаще, потому что резиденту виден смысл оставаться
- Обычно сообщество становится живее за счёт челленджей и общих активностей
- Как правило, новых резидентов приходит больше благодаря понятной реферальной программе
- Обычно администратор тратит меньше времени на учёт, начисления идут автоматически
Почему со мной
Я Чимитдоржи Дарижапов, более 16 лет в IT. Делаю систему геймификации для коворкинга и антикафе на российском стеке с соблюдением 152-ФЗ, начинаю с пилота, чтобы вы увидели результат без больших вложений. Данные резидентов храним бережно, начисления прозрачны. Делаю по-человечески, без навязчивых механик, с упором на живое сообщество. Форм на сайте нет, пишите напрямую в Telegram, MAX, VK или звоните, веду проект лично.
А если…
Это дорого для небольшого коворкинга?
Начинаем с пилота на части резидентов, чтобы проверить пользу без больших затрат. Расширяем поэтапно, по мере роста продлений
У нас уже есть учёт часов, зачем ещё система?
Учёт фиксирует часы, но не поощряет постоянство и не создаёт сообщество. Геймификация добавляет бонусы, статусы и челленджи поверх вашего учёта
Резиденты не будут участвовать?
Делаем просто и ненавязчиво: баланс и статус видны в кабинете, челленджи добровольные. Участие не мешает работе и не требует усилий
Сколько ждать запуска?
Первый рабочий вариант обычно готов за несколько недель. Дальше добавляем механики и активности по шагам
Как мы работаем
Изучаем тарифы, часы и абонементы, описываем механику бонусов, статусов и челленджей, готовим прототип
Делаем начисление бонусов за часы и абонементы, статусы резидентов и личный кабинет, связываем с учётом
Добавляем челленджи, общие активности и реферальную программу, настраиваем панель коворкинга
Запускаем на части резидентов, обучаем администраторов, собираем обратную связь и расширяем на всех
Частые вопросы
Как считаются бонусы и статусы?
Бонусы начисляются за часы, абонементы и приведённых друзей, статусы растут со временем в коворкинге. Правила прозрачны и видны в кабинете
Что такое челленджи?
Это добровольные общие активности для резидентов, которые помогают знакомиться и чувствовать сообщество. Участие свободное, без давления
Можно ли начать с части резидентов?
Да, обычно так и начинаем: берём часть резидентов, отлаживаем механику и затем расширяем на всех
Связанные услуги и статьи
Обсудим задачу в нише «Коворкинг и антикафе»?
Бесплатная консультация — это 20–30 минут разговора: разберём вашу ситуацию, я скажу, что реально стоит делать (иногда — что делать пока не нужно), назову срок и точную цену под вас. Ни к чему не обязывает. Без форм — пишите или звоните напрямую.