Что нового в MAX в 2026: истории, комментарии, стримы и другое

Меня часто спрашивают, что нового в MAX и стоит ли уже сейчас заводить там присутствие для бизнеса. За последние месяцы платформа выросла заметно, и путаницы много: одни функции уже раскатаны на всех, другие ещё идут волнами, третьи только анонсированы. Поэтому я собрал всё в один обзор и честно разложил по статусам — без обещаний того, чего пока нет.

Что уже появилось

Это то, что уже работает и раскатывается на пользователей летом 2026 года. Функции, которые превращают MAX из мессенджера в медиаплатформу, сравнимую по возможностям с привычными Telegram и ВКонтакте.

• Истории (сторис) — короткие публикации, которые исчезают через сутки. Формат, к которому все привыкли: анонсы, закулисье, быстрые опросы аудитории.
• Комментарии в каналах — с ветками обсуждений, так что под постом можно вести полноценный диалог, а не просто оставлять реплики.
• Прямые эфиры и стримы — как в каналах, так и в чатах. Можно выходить в прямой эфир и общаться с аудиторией в реальном времени.
• Счётчик просмотров публикаций — видно охват каждого поста.
• Закрепление сообщений, цитирование, архив чатов и опросы — базовые вещи, без которых сегодня неудобно, и теперь они на месте.

Если хотите глубже разобрать конкретные инструменты, у меня есть отдельные разборы про истории в MAX для бизнеса и про комментарии в каналах.

Что тестируется

Часть функций пока доходит до пользователей волнами — у кого-то они уже есть, у кого-то появятся в ближайшие недели. Так, истории для авторов каналов раскатываются постепенно: сначала их получают отдельные группы аккаунтов, потом остальные. Если у вас чего-то из списка выше ещё нет — скорее всего, дело именно в поэтапной раскатке, а не в том, что функции нет вовсе. Имеет смысл просто обновить приложение и подождать.

Что на подходе

А вот это пока анонсы. По планам платформы они выходят осенью и до конца 2026 года. Пишу честно: этого ещё нет, но направление задано, и к нему стоит готовиться заранее.

• Бизнес-аккаунты — верифицированные профили компаний. Это про доверие: галочка и подтверждённый статус.
• Расширенная аналитика каналов и реклама — инструменты для тех, кто хочет системно растить охваты и продвигаться платно.
• Мультиаккаунт — несколько профилей в одном приложении, удобно для команд и агентств.
• Интеграция с CRM — чтобы заявки из мессенджера сразу попадали в вашу систему и не терялись.
• Обновления чат-ботов — расширение возможностей для автоматизации.
• Доступность — функции для людей с нарушениями слуха и зрения.

Отдельно отмечу важный факт: с 1 августа 2026 года MAX больше нельзя скачать из Google Play. На Android приложение теперь ставят другими способами — я разбирал это в заметке как установить MAX без Google Play.

Что из этого важно бизнесу

Давайте без воды — что из перечисленного реально работает на результат.

• Истории и эфиры — это продвижение. Регулярные сторис и прямые трансляции держат аудиторию в тонусе и дают охваты бесплатно. Про эфиры и стримы в MAX у меня есть подробный разбор.
• Комментарии — это вовлечение. Обсуждения под постами повышают активность и лояльность, а заодно дают обратную связь.
• Бизнес-аккаунт — это доверие. Верифицированный профиль снимает часть возражений ещё до первого контакта.
• Интеграция с CRM — это чтобы заявки не терялись. Каждое сообщение фиксируется и попадает в воронку.

И вот здесь мостик к тому, чем занимаюсь я. Под все эти сценарии — приём заявок, автоответы, воронки, витрины — можно собрать мини-апп или бота внутри MAX. Это позволяет не ждать, пока платформа докатит очередную функцию, а закрыть задачу своими руками уже сейчас. Если интересно, с чего начать, смотрите общий обзор MAX как мессенджера для бизнеса.

Частые вопросы

Что нового в MAX в 2026?
Появились истории, комментарии в каналах с ветками обсуждений, прямые эфиры, счётчик просмотров, закрепление сообщений, цитирование, архив чатов и опросы. На подходе — бизнес-аккаунты, аналитика, реклама и интеграция с CRM.

Появились ли истории в MAX?
Да, истории уже работают и раскатываются на пользователей. Истории для авторов каналов доходят волнами, так что у части аккаунтов они могут появиться чуть позже.

Можно ли вести эфиры в MAX?
Да, прямые эфиры и стримы доступны как в каналах, так и в чатах — можно выходить в прямой эфир и общаться с аудиторией в реальном времени.

Правда ли, что MAX убрали из Google Play?
Да, с 1 августа 2026 года приложение нельзя скачать из Google Play. На Android его устанавливают другими способами.

Коротко о главном

MAX за 2026 год заметно повзрослел: базовые медиафункции уже на месте, а бизнес-инструменты подтягиваются. Мой совет простой — не путайте анонсы с релизами и заходите в платформу тем, что уже работает: истории, эфиры, комментарии. А под свои процессы — заявки, автоответы, продажи — не ждите платформенных функций, а соберите бота или мини-апп. Если хотите обсудить конкретную задачу под ваш бизнес, я на связи.