Экспорт сайта с конструктора: резервная копия страниц, форм и заявок

Многие сайты малого бизнеса собраны на конструкторах: Tilda, Wix и похожих. Это удобно. Не нужен свой сервер, правки делаются мышкой. Но у такого сайта есть слабое место. Всё лежит в аккаунте платформы, а у владельца на компьютере нет ничего. Я делаю резервные копии таких сайтов на заказ. Расскажу, что можно сохранить, как хранить и что делать, если решите переехать.

Почему копия нужна именно сайту на конструкторе

Представьте несколько обычных ситуаций. Карта, к которой привязана оплата, истекла, и тариф не продлился. Аккаунт был оформлен на сотрудника, а он уволился и не отвечает. Платформа заблокировала аккаунт по ошибке или по жалобе. Платформа ушла из страны или закрыла тариф.

В каждом случае сайт может перестать открываться. Хуже, если вместе с ним пропадут заявки, собранные за годы, и тексты, которые писали неделями. Восстановить их по памяти трудно. Копия у владельца превращает такую беду в неприятность: сайт можно быстро поднять заново в другом месте.

Что можно выгрузить

Ответ зависит от платформы и тарифа. У одних конструкторов есть штатный экспорт кода страниц на старших тарифах. У других экспорта нет, и страницы приходится сохранять из опубликованной версии сайта. Заявки из форм часто можно скачать файлом или получать копией на почту и в таблицу. Каталог товаров иногда выгружается в CSV.

Перед работой я смотрю ваш аккаунт и тариф и говорю, что доступно штатно, а что придётся собирать с опубликованного сайта. Сохранение своего сайта, к которому у вас есть доступ, — это нормальная практика. Но условия платформы стоит прочитать: иногда в них есть ограничения на использование экспортированного кода вне платформы.

Заявки — самое ценное

Страницы можно переделать. Заявки клиентов не переделаешь. Поэтому первое, что я настраиваю, — копию каждой заявки вне конструктора. Обычно это таблица или CRM, куда форма отправляет данные сразу. Так заявка не пропадёт, даже если аккаунт сайта станет недоступен.

В заявках есть персональные данные: имена, телефоны, почта. Хранить их нужно аккуратно. Доступ к таблице — только нужным людям, а не по ссылке для всех. Как правильно оформить обработку таких данных, лучше уточнить у юриста.

Как хранить копию

Копия должна лежать минимум в двух местах. Например, в облачном хранилище компании и на внешнем диске или втором облаке. Если одно место станет недоступно, останется второе.

Внутри копии порядок важнее объёма. Папка на каждую дату, внутри страницы, картинки, тексты, заявки и каталог. Рядом короткий файл с описанием: что где лежит и как открыть. Через год вы или новый подрядчик быстро разберётесь без меня.

Копию стоит обновлять по расписанию. Если сайт меняется редко, хватит раза в месяц. Заявки лучше копировать постоянно. Там, где это возможно, я делаю сбор копии автоматическим, а старые версии храню какое-то время, чтобы можно было вернуться назад.

Доступ к аккаунту — на компанию

Частая история: сайт делал фрилансер или сотрудник и зарегистрировал аккаунт на свою почту. Пока все на связи, это незаметно. Потом человек уходит, и доступа нет.

Аккаунт конструктора, домен и почта для входа должны принадлежать компании. Лучше общая рабочая почта, а не личная. Оплата — с карты или счёта компании. Пароли — в общем менеджере паролей, а не в голове у одного человека. Это не про экспорт, но без этого любая копия спасает только наполовину.

Если решите переехать

Копия — хорошая стартовая точка для переезда на свой сайт. Тексты, картинки и структура уже собраны. Новый сайт можно сделать быстрее, потому что содержание не нужно искать заново. Когда уходить с конструктора имеет смысл, я разбирал в статье уйти с Tilda и Wix на свой сайт.

При переезде важно сохранить адреса страниц или настроить перенаправления со старых на новые. Иначе поисковики потеряют страницы, а позиции просядут. Об этом подробно в статье переезд сайта без потери позиций. Для этого в копии я сохраняю список всех адресов сайта.

Как это выглядит, когда настроено

Владелец открывает облачное хранилище компании. Там папка с копиями сайта по датам. В последней лежат страницы, которые открываются в браузере, картинки, тексты в документах, выгрузка каталога и список адресов.

Каждая новая заявка с сайта сразу падает в таблицу компании. Если форма перестанет присылать данные, приходит уведомление. Аккаунт конструктора оформлен на рабочую почту, и доступ к нему есть у двух человек.

Однажды платёж по тарифу не проходит. Сайт на время закрывается, но заявки за всё время на месте, а тексты и картинки лежат в копии. Владелец спокойно решает вопрос с оплатой.

Как заказать такую задачу

Напишите, на каком конструкторе сайт и какой у вас тариф. Пришлите адрес сайта и скажите, где сейчас хранятся заявки. Если есть каталог, отметьте это. Доступ к аккаунту понадобится на время работы, лучше отдельный, если платформа это позволяет.

Я смотрю, что можно выгрузить штатно, и оцениваю объём. Делаю первую полную копию, настраиваю копирование заявок и, где возможно, регулярное обновление. Передаю копию, инструкцию, как её обновить и как открыть, и все доступы. После сдачи есть гарантийный срок на исправление ошибок в моей работе.

Если нужна одна копия перед переездом или просто для спокойствия, это разовая задача. Если сайт часто меняется и копия должна обновляться под присмотром, удобнее абонентка. Формат разовых работ — на странице разовые задачи: скрипты, парсеры, выгрузки.

Частые вопросы

Откроется ли копия как полноценный сайт?

Страницы откроются в браузере, но формы, корзина и другие функции конструктора без платформы работать не будут.

Нужен ли старший тариф?

Для штатного экспорта кода часто да. Без него копию собираем с опубликованного сайта.

Сколько места займёт копия?

Зависит в основном от картинок и видео. Точнее скажу после первой выгрузки.

Можно ли сохранить старые заявки?

Если платформа хранит их и даёт скачать, да. Что доступно, проверяю на старте.

Это нарушает правила платформы?

Сохранять свой сайт обычно можно. Условия использования кода стоит прочитать, в спорных случаях — к юристу.

Коротко о главном

Сайт на конструкторе живёт в чужом аккаунте. Без копии у владельца блокировка, неоплата или уход платформы могут лишить компанию страниц и заявок.

Копия включает страницы, картинки, тексты, заявки и каталог, хранится в двух местах и обновляется по расписанию. Аккаунт, домен и почта для входа оформляются на компанию.

Если ваш сайт на конструкторе и копии у вас нет, пришлите адрес сайта и название платформы. Скажу, что можно сохранить и как часто обновлять. Напишите в Telegram, MAX или VK.