Согласие на публикацию фото на сайте: сотрудники, клиенты, дети

Согласие на публикацию фото на сайте нужно в тот момент, когда по снимку можно узнать конкретного человека. Так устроена статья 152.1 Гражданского кодекса: обнародовать и дальше использовать изображение гражданина, будь то фотография, видео или рисунок, можно только с его согласия. Ниже то, что я проверил по первоисточникам на 12 октября 2026 года, и как делаю это сам. Это не юридическая консультация: формулировки для своего бизнеса стоит показать юристу.

Согласие на публикацию фото на сайте: когда оно нужно

Сама съёмка статьёй 152.1 не запрещена. Закон ограничивает обнародование, то есть момент, когда изображение становится доступным неограниченному кругу людей, в том числе при размещении в интернете. В пункте 43 постановления Пленума Верховного суда от 23 июня 2015 года № 25 есть важная оговорка: если человек сам выложил своё фото в сеть, это не даёт другим свободно им пользоваться. Взять снимок со страницы клиента и поставить в отзыв нельзя.

Отдельно работает 152-ФЗ. Фото узнаваемого человека относится к персональным данным, и публикация на открытом сайте считается их распространением. Что считается персональными данными, я разбирал отдельно. На практике нужны два согласия: на изображение и на распространение персональных данных. Их объединяют в один документ.

Три случая, когда согласие не нужно

Пункт 1 статьи 152.1 называет три исключения.

Государственные, общественные и иные публичные интересы. Это розыск и новости о публичных людях. Карточка мастера в салоне или фото клиники сюда не относится, судебной практики именно по салонам я не искал.

Открытое место или публичное мероприятие, если человек не основной объект. Общий план зала на мероприятии допустим. Портрет, где человек в центре кадра, уже требует согласия. Если на снимке команда, которая позирует, основными объектами считаются все.

Человек позировал за плату. Так работают модели. Платёж лучше подтвердить договором или квитанцией.

В какой форме брать согласие

Пленум относит согласие на изображение к сделкам (пункт 46). Оно может быть письменным, устным или выраженным действиями, например позированием перед камерой. Устное согласие и согласие действиями покрывает только цели и объём, которые понятны из обстоятельств. Согласие можно отозвать в любое время, а тот, кто использовал снимок, вправе требовать возмещения убытков, которые причинил отзыв (статья 15 ГК).

Для сайта этого мало. По статье 10.1 152-ФЗ согласие на распространение оформляется отдельно от других, молчание согласием не считается, а требование о прекращении распространения исполняется в течение трёх рабочих дней. Требования к содержанию такого согласия утвердил приказ Роскомнадзора от 24 февраля 2021 года № 18. С 1 сентября 2025 года по закону № 156-ФЗ согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом, включать его в оферту или трудовой договор нельзя. Общие правила я разобрал в статье про согласие на обработку.

Можно ли публиковать фото сотрудников на сайте

Можно, с согласия каждого. Это следует из статьи 152.1, а для открытого корпоративного сайта ещё и из статьи 10.1 152-ФЗ. Подборка КонсультантПлюс разделяет два случая: обязательные сведения о враче публикуют по закону без согласия, а фото врача только при действующем согласии.

По обзору КонсультантПлюс, Басманный суд Москвы в решении от 21 ноября 2018 года разобрал спор бывшей работницы о фото из журнала. Позирование в рабочее время не дало права использовать снимок в несогласованных целях. Это решение суда первой инстанции, и оно про журнал, сайта в нём нет, но логика применима. Человек уволился, а фото осталось на сайте: согласие надо подтвердить заново или снять снимок.

Про биометрию. По статье 11 152-ФЗ биометрическими считаются сведения, по которым можно установить личность и которые оператор использует именно для этого. Обычное фото в карточке сотрудника для установления личности не используется. Разъяснения Роскомнадзора 2013 года о фото и биометрии признаны неактуальными письмом от 19 ноября 2021 года № 09-78548, опираться на них нельзя. Если снимок идёт в систему распознавания лиц, это уже биометрия и письменное согласие. Как устроена биометрия, я рассказывал в статье про сдачу биометрии.

Фото детей на сайте школы, секции, центра

Нужно согласие родителей или законных представителей. Я делаю его отдельным документом на каждого ребёнка и отдельно спрашиваю про соцсети, сайт и печатные материалы. Если родители живут раздельно, спокойнее получить согласие обоих. Практику судов по этому вопросу я не проверял. Про согласие за несовершеннолетнего есть отдельная статья. Для подростков от 14 лет сверьтесь с юристом.

Фото-отзывы, групповые фото, до и после

Стоковые фото и сгенерированные лица

Лицензия на стоке и модельный релиз это две разные вещи. Лицензия даёт право на фотографию как на произведение. Релиз подтверждает согласие человека на коммерческое использование. По условиям Adobe Stock (страница лицензий, проверил 12 октября 2026 года) материал с пометкой «только для редакционного использования» нельзя применять в рекламе без согласия узнаваемых людей. Отсутствие лицензии тоже стоит денег: арбитражный суд Вологодской области, как сообщил Рапси 29 сентября 2026 года, взыскал 44 000 рублей с медцентра за чужую фотографию на его сайте.

Сгенерированное лицо несуществующего человека статьёй 152.1 не охраняется. Но если картинка сделана по фото реального человека или похожа на него, риск тот же. Отдельного закона о дипфейках я на 12 октября 2026 года не нашёл: найденные источники говорят только о внесённых законопроектах, принятых среди них нет. На макете сайта врача я ставил картинки, сгенерированные по её селфи, и по её просьбе заменил на настоящие снимки. Эту историю я описал в кейсе сайта косметолога.

Что грозит и как удалить фото по требованию

Если изображение распространено в интернете, человек вправе требовать его удаления и пресечения дальнейшего распространения (пункт 3 статьи 152.1). По пункту 2 суд может изъять и уничтожить материальные носители без компенсации. Компенсацию морального вреда определяют по статьям 151 и 1099 до 1101 ГК с учётом разумности и справедливости.

Реальные суммы бывают скромными. Ленинский суд Екатеринбурга по сообщению ИА «Евро-Азиатские новости» от 24 декабря 2024 года присудил пациентке 10 000 рублей за её снимок в рекламе клиники, хотя она просила почти 2 миллиона, а областной суд оставил решение в силе.

Дороже обходится административка. По справочной базе в редакции на 1 сентября 2026 года часть 1 статьи 13.11 КоАП, обработка данных без правового основания, даёт для юридического лица штраф от 150 000 до 300 000 рублей. Часть 3, обработка без письменного согласия там, где оно обязательно, например при биометрии, даёт от 300 000 до 700 000 рублей. Суммы сверяйте с официальным текстом, они менялись и могут измениться.

Шаблон формулировки согласия

Это черновик для юриста, готовым документом он считаться не может.

Я, [ФИО], даю [наименование организации, ИНН, адрес] согласие на обнародование и использование моего изображения (фотографий и видеозаписей, сделанных [дата, место]) на сайте [адрес] и в [перечень площадок] в целях [цель: информирование о компании, реклама услуг] в течение [срок]. Согласие может быть отозвано в любое время заявлением на [адрес эл. почты]. После получения заявления организация прекращает распространение в течение трёх рабочих дней. Согласие на распространение персональных данных оформляется отдельным пунктом, перечень разрешённых данных: [фото, имя, должность].

Как я это делаю

Начинаю с учёта. Открываю сайт и выписываю в таблицу каждый снимок с человеком: где стоит, кто на нём, откуда взят. Для каждого снимка записываю основание: согласие, лицензия с релизом, закрытое лицо или генерация. Без основания снимок снимаю с публикации.

Затем хранение. Согласие делаю отдельным документом с датой, целью, площадками и сроком. В админке у каждой фотографии есть поле с основанием и датой согласия.

Потом отзыв. Если человек просит удалить фото, снимаю его с сайта и ищу копии: кэш, миниатюры, соцсети, рассылки, в пределах трёх рабочих дней.

Если кейс требует согласий, а их нет, блок не публикую. Так вышло с кейсами до и после на сайте врача: блок убран с главной, пока нет согласий пациентов. Аудит сайта по 152-ФЗ у меня стоит от 15 000 рублей, приведение в порядок с согласиями и политикой от 30 000 рублей (страница цен).

Частые вопросы

Можно ли публиковать фото сотрудников на сайте без согласия?

Нет, по общему правилу нельзя: нужно согласие на изображение по статье 152.1 ГК и, для открытого сайта, согласие на распространение по статье 10.1 152-ФЗ. Три исключения из пункта 1 статьи 152.1 корпоративной странице почти не подходят.

Можно ли использовать фото из интернета или стока?

С чужого сайта или страницы человека нет: публикация в сети не даёт другим права на снимок. Со стока можно, если лицензия подходит для коммерческого использования и снимок не помечен как редакционный, а на нём есть модельный релиз.

Что делать, если человек требует удалить фото?

Удалить с сайта, из кэша и других мест, где вы публиковали, и ответить письменно. Требование о прекращении распространения по статье 10.1 152-ФЗ исполняется в течение трёх рабочих дней.

Нужно ли согласие на общее фото с мероприятия?

Если мероприятие публичное и людей не выделили, согласие по статье 152.1 не нужно. Для позирующих получите согласие или закройте лица.

Коротко о главном

Фото людей на сайте безопасно, когда у каждого снимка есть основание: письменное согласие, лицензия с релизом или закрытое лицо. Исключения из статьи 152.1 узкие. Дети, фото-отзывы и до и после требуют отдельного подхода, а отзыв согласия надо уметь исполнить за три рабочих дня. По конкретному бизнесу, особенно в медицине, сверяйте формулировки с юристом.

Я проверяю сайты на такие места и привожу их в порядок: учёт снимков, формы согласий, процесс отзыва. Подробности на странице аудита сайта по 152-ФЗ. Напишите мне в Telegram кодовое слово «ОБРАЗ», и мы пройдём по вашему сайту, найдём снимки без основания и решим, что оформить в первую очередь.