Конвейер роликов «фото + инфографика» с автоответами по кодовому слову

Большинство кейсов на этом сайте — работа для заказчиков. Этот — для себя. Мне нужен был поток коротких роликов, который не съедает день на монтаж и сразу подключён к переписке с теми, кому тема интересна. Расскажу, как устроен конвейер, где он ломался и почему я пока не называю это успехом.

Задача

Формат выбрал простой: вертикальный ролик, где фото служит фоном, а поверх идёт инфографика — короткий тезис, цифры, пара строк текста. В конце зрителю предлагается написать кодовое слово, и в ответ ему автоматически приходит материал по теме.

Задача была в том, чтобы делать такие ролики много и без ручного монтажа, не терять качество кадра и связать каждый ролик со своим автоответом. Когда роликов десятки, ручной монтаж каждого превращается в отдельную работу, на которую нет времени.

Что я сделал

Основа конвейера — HTML-шаблон. Каждый ролик описан как набор данных: фото, заголовок, тезисы, кодовое слово. Шаблон раскладывает это по кадру, а рендер проходит ролик покадрово и собирает видео.

Почему HTML, а не видеоредактор. Шаблон один, правится в одном месте, и все ролики после правки пересобираются одинаково. Шрифты, отступы, цвета не расползаются от ролика к ролику, потому что их никто не расставляет руками.

Дальше ролик уходит на публикацию, а к нему настраивается автоответ в сервисе автоматизации директа и комментариев: человек пишет кодовое слово под роликом или в личные сообщения, и ему приходит ответ со своим материалом.

Автопроверка кадра

Самое неприятное в формате «фото + текст» — текст, который залез на лицо. На одном фото лицо в центре, на другом сбоку, на третьем крупно. Шаблон об этом не знает, и на части роликов надпись ложится прямо на глаза.

Поэтому в рендер встроена автопроверка. Она смотрит, не заходит ли текст на лицо и не выходит ли он за края кадра. Если заходит или выходит, ролик не считается готовым. Проверять девяносто роликов глазами кадр за кадром я бы не стал, а машина делает это на каждом.

Работает она на каждом кадре, а не на первом. В ролике текст появляется и сменяется, и надпись, которая в начале стоит правильно, к середине может съехать туда, где на фото лицо. Поэтому смотреть только на обложку недостаточно.

Эта проверка оказалась не украшением, а условием. Без неё конвейер производил бы ролики быстро, но часть из них пришлось бы переделывать после публикации, когда их уже увидели.

Что было сложно

Ролики публиковались, сценарии автоответов работали, а воронка стояла пустой. Первая мысль в такой ситуации — формат не заходит или тема неинтересна. Можно было начать переделывать ролики, менять тексты и обложки.

Причина оказалась в другом месте. В Instagram комментарии были разрешены только подписчикам. Новый зритель, который видел ролик в рекомендациях и хотел написать кодовое слово, просто не мог оставить комментарий. Автоответ не срабатывал, потому что до него ничего не доходило.

Вывод, который я забрал себе: когда воронка пустая, сначала проверь, может ли человек вообще в неё войти. Одна настройка доступа перекрывала весь поток, и никакая переделка роликов бы это не исправила.

Вторая сложность — формат. До 21.09 основной поток шёл через кодовые слова в комментариях. С 21.09 я перешёл на новый формат: ролик 20 секунд и призыв писать в директ. Как он работает, пока рано говорить.

Для себя я сделал из этого правило на будущее. Прежде чем судить о формате по пустой статистике, нужно пройти путь зрителя самому: открыть ролик с чужого аккаунта, который на тебя не подписан, написать кодовое слово и дождаться ответа. Если на каком-то шаге путь обрывается, дело не в контенте.

Что получилось

Технически конвейер работает: шаблон, покадровый рендер, автопроверка кадра, публикация и автоответы связаны в одну цепочку. Причину пустой воронки нашёл: она была не в роликах, а в настройке доступа.

А вот про маркетинговый результат скажу честно. 19.09 пришёл первый живой лид по кодовому слову. Один лид — это подтверждение, что цепочка от ролика до переписки проходит целиком. Но это начало, а не результат. Выводов о том, окупается ли формат, по одному обращению делать нельзя.

Что дальше

Проект в статусе «разработано»: конвейер собран и работает, но проверка формата только начинается. Дальше смотрю, как ведёт себя новый формат на 20 секунд с призывом в директ, и сравниваю его со старым по числу обращений. Когда цифр станет достаточно, чтобы их сравнивать, допишу этот кейс.

Частые вопросы

Зачем делать ролики из HTML, а не в редакторе?

Шаблон один на все ролики. Правка в нём сразу меняет всю серию, а шрифты и отступы не расползаются от ролика к ролику.

Что проверяет автопроверка?

Что текст не заходит на лицо на фото и не выходит за края кадра. Ролик с такой ошибкой не считается готовым.

Почему воронка была пустой?

В Instagram комментарии были разрешены только подписчикам. Новые зрители не могли написать кодовое слово, и автоответ не срабатывал.

Сколько лидов принёс конвейер?

Первый живой лид по кодовому слову пришёл 19.09. Это доказывает, что цепочка работает, но для выводов об эффективности одного обращения мало.

Зачем переходить на 20 секунд и директ?

Это следующая проверка формата: ролик на 20 секунд и прямой призыв написать в личные сообщения. Результаты пока не подведены.

Коротко о главном

Я собрал конвейер роликов «фото + инфографика»: HTML-шаблон, покадровый рендер с автопроверкой кадра, публикация и автоответы по кодовому слову. Сделан 91 ролик, на 20.09 работали 83 сценария и 65 автоответов.

Главный урок оказался не про ролики. Воронку перекрывала одна настройка доступа к комментариям, и прежде чем переделывать контент, стоит проверить, может ли человек вообще до вас дописаться. Первый лид пришёл, и это начало работы, а не её итог.

Если вам нужен поток однотипных роликов или карточек из шаблона с автопроверкой и автоответами на кодовое слово, я могу собрать такой конвейер под ваш формат. Напишите в Telegram, MAX или VK.