Перенести сайт и домен к другому подрядчику без простоя

Сайт годами работает у одного подрядчика, а потом выясняется: домен зарегистрирован на его почту, хостинг оплачивается с его карты, а исходников у вас нет. Пока всё работает — это незаметно. Проблемы начинаются, когда нужно сменить исполнителя или уйти на другой хостинг. Разберём, как перенести сайт и домен без простоя и что обязательно забрать, чтобы больше не зависеть от чужой доброй воли.

Когда нужен перенос

Причины почти всегда практичные. Хостинг стал дорогим или медленным, сайт тормозит, а поддержка отвечает через день. Вы расстались с подрядчиком и не хотите оставлять инфраструктуру в его руках. Или всё оформлено на чужие аккаунты — домен на почту фрилансера, панель хостинга на его логин, — и вы физически не можете ничего изменить самостоятельно.

Общий знаменатель один: вам нужен контроль. Перенос — это не только про скорость или цену, это про то, чтобы домен, сайт и данные принадлежали вам и управлялись с ваших аккаунтов. Тогда смена подрядчика перестаёт быть катастрофой и становится обычной рабочей задачей.

Перенос домена

Домен и хостинг — разные вещи, и переносить их можно по отдельности. Чтобы перевести домен к другому регистратору, нужно подтвердить, что вы им управляете, и получить код переноса — его называют auth-code, EPP-код или трансфер-код. Этот код выдают в панели текущего регистратора.

Порядок обычно такой: снять блокировку переноса (Transfer Lock), убедиться, что в контактах указан ваш актуальный email, запросить код, затем в панели нового регистратора начать перенос и ввести код. Подтверждение приходит на почту администратора домена. На что смотреть, чтобы не потерять домен: домен не должен быть моложе 60 дней и не должен истекать в ближайшие дни; продлевать его лучше заранее. Важно: во время переноса регистратора сам сайт продолжает работать — меняется только то, где домен обслуживается, а не то, куда он указывает. Если домен оформлен на подрядчика, сначала переоформите его на себя, и только потом переносите.

Перенос сайта без простоя

Главный принцип: не переключать ничего вслепую. Сначала готовим новую площадку, проверяем её и только в конце направляем на неё трафик. По шагам:

1. Снять полную копию сайта у прежнего хостинга: файлы, база данных, настройки, письма.
2. Развернуть эту копию на новом хостинге и открыть её по временному адресу или через файл hosts на своём компьютере.
3. Проверить всё: страницы, формы, оплату, письма, админку. Убедиться, что копия работает не хуже оригинала.
4. За сутки-двое до переключения снизить TTL у DNS-записей домена (например, до 300 секунд) — так изменения разойдутся по сети за минуты.
5. Переключить A-записи (и при необходимости MX для почты) на IP нового сервера.
6. Не отключать старый хостинг сразу — оставить его работать на период склейки, пока весь мир не увидит новые записи.

Пока DNS обновляется, часть посетителей видит старый сервер, часть — новый. Именно поэтому старую копию держат живой ещё несколько дней: тогда сайт не лежит ни секунды. После того как переключение полностью разошлось, старый хостинг можно отключать.

Что забрать у подрядчика

Это самая важная часть — наследство, без которого перенос превращается в квест. Всё должно быть оформлено и доступно с ваших аккаунтов, а не «где-то у него». Чек-лист:

• Домен — регистратор, логин, право администратора и код переноса.
• Хостинг — доступ к панели управления, SSH или FTP.
• Админка сайта — учётка администратора CMS.
• База данных — дамп и доступы к СУБД.
• Исходники — весь код, тема, репозиторий, если он есть.
• Аналитика — счётчики Метрики и systems аналитики на вашу почту.
• Почта — корпоративные ящики на домене и доступ к их управлению.

Пароли после передачи стоит сменить, а владельцем всех аккаунтов сделать себя. Тогда следующая смена подрядчика пройдёт без нервов.

FAQ

Как перенести домен к другому регистратору? Снимите блокировку, получите код переноса (auth-code) в текущей панели и введите его у нового регистратора, затем подтвердите перенос по письму.

Можно ли перенести сайт без простоя? Да. Нужно заранее поднять копию на новом хостинге, проверить её и только потом переключить DNS, оставив старый сервер работать на период склейки.

Что забрать у старого подрядчика? Доступы к домену, хостингу, админке, базе данных, исходникам, аналитике и почте — всё на ваши аккаунты.

Сколько занимает перенос сайта? Подготовка и проверка копии — от нескольких часов до дня, само переключение DNS расходится обычно за минуты-часы, если заранее снизить TTL.

Что такое период склейки? Это время, пока новые DNS-записи расходятся по сети и часть посетителей ещё попадает на старый сервер — поэтому его не отключают сразу.

Коротко о главном

Перенос сайта и домена — не риск, а управляемая процедура, если делать по порядку: сначала забрать все доступы на свои аккаунты, потом поднять и проверить копию на новом хостинге, и только затем переключить DNS с заранее сниженным TTL. Тогда сайт не лежит ни минуты, а вы перестаёте зависеть от чужой карты и чужой почты. Перенесу сайт и домен без простоя и заберу все доступы у прежнего подрядчика — чтобы инфраструктура наконец принадлежала вам.