Сколько зарабатывает стоматология: кресла, загрузка и доля врача

Вопрос «сколько зарабатывает стоматология» возникает у врача, который думает открыть свой кабинет, или у инвестора, которого привлёк высокий средний чек. Я автоматизирую клиники: запись, напоминания, карточки пациентов, контроль сроков документов и оборудования. Честный ответ: одной суммы нет. Стоматология — бизнес с дорогим входом, дорогим простоем и длинным циклом возврата вложений. Ниже разберу экономику по частям, дам калькулятор и скажу, с чего начать. Без обещаний дохода.

Из чего складывается доход

Единица счёта в клинике — кресло. Умножьте число кресел на число приёмов на кресло в день, на среднюю сумму приёма и на рабочие дни. Например, 2 кресла, по 5 приёмов в день, средний приём 6000 рублей и 26 дней дают около 1 560 000 рублей выручки в месяц. Это оборот, а не прибыль.

Число приёмов на кресло ограничено временем. Консультация и осмотр занимают меньше, лечение каналов или имплантация — несколько часов, между пациентами нужна обработка кабинета. Поэтому плотное расписание в стоматологии — это не «больше пациентов в час», а правильное чередование длинных и коротких приёмов.

Из выручки первой уходит доля врача: чаще процент от выполненных работ, иногда ставка плюс процент. У ассистентов своя оплата, её считают отдельно — кресло без ассистента работает медленнее.

Дальше материалы и лаборатория: расходники, пломбировочные материалы, инструменты, стерилизация, а для протезирования ещё и работа зуботехнической лаборатории. Эту статью удобно считать процентом от приёма: на терапии он ниже, на ортопедии и имплантации заметно выше, потому что туда входит стоимость конструкции.

Из остатка платятся аренда, администраторы, коммуналка, обслуживание и поверка техники, эквайринг, касса, система учёта пациентов, реклама и налоги. Что осталось — прибыль владельца. Из неё возвращаются вложения: ремонт помещения под медицинские требования, установки, рентген, стерилизационная, мебель. Какие системы нужны клинике с первого дня, я разбирал в статье IT для стоматологий и медцентров.

Калькулятор: сколько заработает ваша клиника

В полях стоят значения-пример. Это не данные рынка и не обещание. Замените их своими: аренду возьмите из договора, долю врача — из реальных условий, сумму приёма — из своего прайса с учётом доли консультаций. Калькулятор считает на месяц и ничего никуда не отправляет, пока вы сами не нажмёте кнопку.

Основные расходы и где теряют деньги

Клиника редко теряет деньги на прайсе. Она теряет их на расписании, на брошенных планах лечения и на обязательных вещах, про которые забыли.

Неявки на длинные приёмы. Самая дорогая потеря в нише. Под имплантацию или лечение каналов бронируется несколько часов кресла, и если пациент не пришёл, закрыть такое окно уже нечем. Напоминания накануне и за пару часов и предоплата на длинные вмешательства заметно снижают проблему.

Недоведённые планы лечения. Пациент пришёл на консультацию, получил план из нескольких этапов, сделал первый и пропал. Денег клиника не получила, а место в расписании под него держали. Нужно видеть, кто застрял на каком этапе, и связываться с этими людьми.

Нет возврата на осмотр. Профилактический осмотр и гигиена — это и польза пациенту, и регулярная загрузка кресла. Если через положенный срок никто не напомнил, человек вспоминает о клинике только при боли, и то не обязательно о вашей.

Простой кресла в неудобные часы. Утро буднего дня часто пустует, вечер и суббота переполнены. Это решается расписанием и тем, какие приёмы вы предлагаете ставить в свободные часы.

Сроки документов и обслуживания техники. В клинике много вещей с датой: обслуживание установок, поверки, договоры, документы сотрудников. Пропущенный срок останавливает работу кресла, а это прямой убыток. Как это держать под контролем, я писал в статье напоминания о сроках документов и оборудования.

Лицензии, требования и налоги. Медицинская деятельность лицензируется, к помещению, оборудованию, стерилизации и хранению медицинской документации есть отдельные требования, у персонала — свои. Это вопросы к юристу, профильным специалистам и бухгалтеру, и решать их нужно до аренды и ремонта, а не после.

Как это выглядит, когда всё запущено

Пациент записывается на сайте или в боте в Telegram или MAX: выбирает направление, врача и свободное время. Система знает длительность каждого типа приёма и не ставит короткую консультацию на трёхчасовое окно.

Накануне приходит напоминание, за несколько часов ещё одно — с адресом и подготовкой. Если пациент отменяет заранее, администратор сразу видит освободившееся окно и предлагает его тем, кто ждал.

Карточка пациента, снимки и план лечения хранятся в одном месте, врач видит историю, а не пересказ. Следующий этап плана ставится в расписание сразу, пока человек ещё в кресле. Через положенный срок уходит напоминание об осмотре или гигиене, а администратор работает со списком тех, кто не завершил лечение, а не по памяти.

Сроки обслуживания оборудования и документов заранее падают напоминанием ответственному. Вечером владелец получает отчёт: выручка, загрузка по креслам и врачам, неявки, средний чек, доля повторных пациентов.

С чего начать

Шаг 1. Посчитайте экономику до ремонта. Подставьте в калькулятор аренду, число кресел, долю врача и вложения в оборудование. Посмотрите, какая загрузка нужна для выхода в ноль.

Шаг 2. Разберитесь с требованиями раньше, чем с дизайном. Помещение под клинику подходит не любое. Проверку требований и лицензирование стоит начать до подписания аренды.

Шаг 3. Откройтесь на меньшем числе кресел. Пустое кресло с дорогой установкой — самая тяжёлая статья расходов. Третье добавляется, когда первые два не вмещают запись.

Шаг 4. Решите, чем наполнять загрузку в первые месяцы. Поток приходит не сразу. Консультации, гигиена и терапия загружают кресло быстрее сложных направлений с длинным циклом решения.

Шаг 5. Запустите запись, напоминания и учёт пациентов до открытия. Тогда с первого дня видно загрузку, неявки и этапы лечения, а не общую выручку за месяц.

Чем я могу помочь на старте

Не нужно сразу заказывать большую систему. Я работаю в три ступени, начать можно с любой.

Для первой ступени достаточно написать идею и цифры, которые вы посчитали. Что входит во вторую и третью ступень, описано на странице IT для стоматологии.

Частые вопросы

Сколько денег нужно, чтобы открыть стоматологию?

Вход здесь дорогой: помещение приходится приводить под медицинские требования, установки, рентген и стерилизационная стоят отдельно. Кроме оборудования закладывайте оформление, первую закупку материалов и запас на несколько месяцев, пока идёт набор пациентов.

Сколько приёмов в день реально на одно кресло?

Считайте по времени процедур. Разделите смену на среднюю длительность приёма с учётом обработки кабинета между пациентами. Полученное число и будет вашим потолком — его подставьте в калькулятор.

Какую долю платить врачу?

Единого ответа нет. Она зависит от направления, опыта врача и того, кто приводит пациента. Подставьте в калькулятор несколько вариантов и посмотрите, при каком клиника остаётся в плюсе после аренды и лаборатории.

Через сколько клиника окупается?

Гарантировать срок нельзя, а вход дорогой, поэтому цикл возврата длиннее, чем в других услугах. Калькулятор выше покажет срок для ваших цифр. Если выходит больше пяти лет, стоит пересмотреть бюджет или набор оборудования.

Какие документы и лицензии нужны?

Медицинская лицензия, требования к помещению и оборудованию, правила работы с медицинской документацией и персональными данными, квалификация персонала. Точный список зависит от направлений. Уточните его у юриста и профильных специалистов до подписания аренды.

Коротко о главном

Доход стоматологии — это арифметика кресла: приёмы в день, средняя сумма приёма и дни работы за вычетом доли врача, материалов и лаборатории, аренды и прочих расходов. Вход дорогой, поэтому пустой час кресла стоит заметно дороже, чем в любой другой услуге.

Деньги теряют на неявках по длинным приёмам, брошенных планах лечения, отсутствии возврата на осмотр и пропущенных сроках обслуживания техники и документов. Запись, напоминания, учёт пациентов и контроль сроков закрывают большую часть этих потерь.

Пришлите идею и цифры из калькулятора — бесплатно скажу, с чего начать. Напишите в Telegram, MAX или VK.