Продажи и стартап
Воронки продаж, юнит-экономика, бизнес-планы и CRM для малого бизнеса и стартапов. Как считать деньги и строить продажи на цифрах, а не на интуиции.
Как внедрить анализ звонков менеджеров нейросетью: план по шагам
Как внедрить разбор звонков отдела продаж нейросетью: что видно в расшифровке, как связать её с CRM, где обрабатывать записи, как выглядит утренний отчёт руководителю и как не поссориться с менеджерами.
Читать Продажи и стартапcall.md: ИИ разбирает звонки отдела продаж по ходу разговора
call.md записывает встречу двумя дорожками, подсказывает менеджеру по ходу звонка и после разговора собирает резюме и список действий для CRM. Разбираем, что уходит в облако VideoDB, что с лицензией и русским языком и как к этому относится закон о записи разговоров.
Читать Продажи и стартапНагрузочный тест перед сезоном: сколько заказов выдержит сайт и бот
Как оценить пик перед Чёрной пятницей 27 ноября 2026 и Новым годом, что ломается первым у магазина и бота, какие метрики просить у исполнителя и что включить, если заказов пришло больше плана.
Читать Продажи и стартапИИ-агент изучает клиента вместо менеджера перед звонком
trycompai/crm это CRM с открытым кодом, где ИИ-агент сам изучает контакты и записывает в карточку только наблюдаемое. Разбираем по README, откуда он берёт данные, чем ограничен и что с персональными данными по 152-ФЗ.
Читать Продажи и стартапЛимит самозанятых 2,4 млн: что предлагают на 2027 и что принято
На 5 октября 2026 года лимит самозанятого 2,4 млн рублей, повышение не принято. Разобрал карточки трёх законопроектов на sozd.duma.gov.ru, что будет при превышении лимита по 422-ФЗ и как заранее заметить приближение порога.
Читать Продажи и стартапНалоги ИП в 2027: что подтверждено по закону 228-ФЗ
Закон № 228-ФЗ от 04.07.2026 сохраняет порог НДС на УСН в 20 млн рублей на 2026-2029 годы. Патент с 2027 года ограничен доходом 15 млн, взносы ИП за 2027 год составляют 61 154 рубля. Разбираю, что подтверждено текстом, чего в тексте нет и что сделать до конца 2026 года.
Читать Продажи и стартапЗакрытие года за две недели: чек-лист для ИП и малого бизнеса
Что собрать и сверить владельцу ИП или малого ООО в ноябре и декабре 2026 года, чтобы не спешить в последние дни. Только подтверждённые налоговые даты, блоки с практикой отдельно, список того, что боту поручать нельзя, и честно о том, что за две недели не успеть.
Читать Продажи и стартапРаспродажа 11.11 в Китае: как закупить, заплатить и довезти без потерь
В 2026 году предпродажа 11.11 на Tmall и Taobao стартует 15 октября, основная фаза идёт с 20 октября по 13 ноября. Разбираю, как заказать через посредника, заплатить в юанях и довезти, и считаю на условном примере, сколько скидки остаётся после курса, комиссии и карго. Отдельно про то, где посредник дороже и что не успеть к Новому году.
Читать Продажи и стартапЧёрная пятница 27 ноября: чек-лист магазина на 8 недель
Чёрная пятница в 2026 году выпадает на 27 ноября, до неё восемь недель от 5 октября. Разбираю план по неделям: остатки, цены, нагрузка на сайт, бот, рассылки с согласиями, касса, дежурства и запасной вариант. Отдельно честно про то, что за две недели не успеть.
Читать Продажи и стартапДоговорились в личке: как не забыть, что обещали клиенту
Клиенты договариваются в мессенджере, а через неделю никто не помнит, что обещали и к какому числу. ИИ вытаскивает из диалога обещания, сроки и суммы, менеджер подтверждает одним нажатием, всё ложится в карточку клиента, перед сроком приходит напоминание. Отдельно про ошибки ИИ в датах, 152-ФЗ и переписку как доказательство.
Читать Продажи и стартапМенеджеры раздают скидки, а маржа тает: согласование в боте
Менеджер обещает клиенту минус 10 процентов, а руководитель узнаёт об этом в конце месяца. Разбираю, как собрать согласование скидок в боте: лимиты по ролям, одобрение кнопкой, причина скидки и отчёт по потерянной марже. С прикидкой потерь и честно про то, где схема тормозит сделки.
Читать Продажи и стартапЖалобы клиентов теряются в чатах, звонках и почте. Что делать
Жалоба приходит в мессенджер, по телефону, на почту и в отзыв на карте, и нигде не становится задачей с хозяином. Разбираю, как собрать единый журнал со сроком, ответственным и статусом, зачем нужен разбор раз в неделю и почему шаблонная отписка хуже молчания.
Читать Продажи и стартапВ сезон не хватает рук: пул временных сотрудников в мессенджере
В сезон людей не хватает именно тогда, когда искать их некогда. Разбираю пул временных сотрудников: анкеты проверенных людей, вызов на смену одним сообщением, подтверждение выхода, учёт отработанного и выплат. И где заканчивается техника: оформление (ТК, ГПХ, самозанятые) и персональные данные по 152-ФЗ решает работодатель с юристом.
Читать Продажи и стартапКлиент ушёл, потому что за него никто не отвечал
Клиент уходит тихо, когда в CRM у него нет одного ответственного: менеджер в отпуске или уволился, а карточка висит на нём. Разбираю три правила: один владелец, передача с историей, напоминание через N дней. И честно про дисциплину, персональные данные и коммерческую тайну.
Читать Продажи и стартапКлиент выбирает по первому КП: генератор за 5 минут
КП собирают полдня, а клиент выбирает того, кто ответил первым. Разбираю, как менеджер за пять минут получает предложение: система считает по прайсу и схеме скидок, отдаёт ссылку, показывает, открыл ли клиент, и напоминает о follow-up.
Читать Продажи и стартапВзял одно, а мог взять комплект: допродажи в боте и на сайте
Покупатель взял одну позицию, а рядом лежит то, без чего она работает хуже. Разбираю три механики допродажи в боте и на сайте: подсказку «с этим берут», готовый комплект и порог бесплатной доставки. Рост среднего чека не гарантирован, поэтому начинать стоит с одной-двух связок.
Читать Продажи и стартапЗаявок 30, серьёзных 3: как бот отделяет горячих от остальных
Из тридцати заявок в неделю серьёзных обычно три-пять, но менеджер отвечает всем по очереди. Бот на входе задаёт 3-5 вопросов про задачу, срок и бюджет, ставит оценку и сразу передаёт горячих менеджеру, а холодных ведёт автопрогревом. Разбираю вопросы, пример подсчёта баллов и где это не работает.
Читать Продажи и стартапКлиенты хотят купить, а товара нет: предзаказ без хаоса
Клиенты просят отложить товар, которого ещё нет, а менеджер ведёт список в заметках. Разбираем предзаказ с предоплатой: очередь по времени оплаты, уведомление при поступлении, возврат денег. Отдельно про ответственность продавца по срокам и про онлайн-кассу по 54-ФЗ.
Читать Продажи и стартапПостоянник получает свою цену без звонка менеджеру
Постоянному клиенту обещают скидку на словах, а размер каждый раз считает менеджер по памяти. Новый сотрудник о договорённости не знает, клиент раздражается. Личный кабинет с персональной ценой снимает ручной счёт: клиент входит и видит свою цену, статус и накопленную скидку.
Читать Продажи и стартапЗаявки с Авито теряются между менеджерами? Соберём в воронку
Обращения с Авито, Юлы, маркетплейсов, сайта, форм и звонков живут в разных вкладках, и часть клиентов остывает без ответа. Разбираю, как свести все каналы в одну CRM-воронку с меткой источника, распределением и контролем скорости ответа, и где у площадок свои ограничения.
Читать Продажи и стартапПродавец ушёл и увёл базу клиентов: как этого не допустить
Пока клиенты живут в телефоне продавца, база принадлежит ему, а не компании. Он уходит и уводит контакты, историю сделок и часть выручки. Показываю, как поставить единую базу с доступом по ролям за пару недель и что учесть по 152-ФЗ.
Читать Продажи и стартапДозаказ в опте: как напоминать постоянным клиентам, пока они не ушли к конкуренту
Оптовый клиент уходит тихо: просто перестаёт заказывать. Разбираю, как заметить это вовремя и вернуть его напоминанием, а не скидкой.
Читать Продажи и стартапОтправили КП, а клиент пропал: как возвращаться к нему без навязчивости
Молчание после КП — не отказ. Разбираю, почему клиенты пропадают и как возвращаться к ним с пользой, а не с вопросом «ну что, решили?».
Читать Продажи и стартапКакой заявке звонить первой: как отделить горячих клиентов от любопытных
Когда заявок много, первым должен быть звонок тому, кто готов купить. Показываю, как отсортировать заявки и не потерять остальных.
Читать Продажи и стартапКак проверять работу менеджеров по продажам без слежки
Контроль продаж не обязан быть слежкой. Разбираю, что смотреть, как разбирать звонки и как использовать это для роста, а не для наказаний.
Читать Продажи и стартапМенеджеры не перезванивают: как контролировать скорость ответа на заявку
Скорость ответа на заявку часто решает больше, чем цена. Показываю, как её измерить и настроить так, чтобы заявки не остывали.
Читать Продажи и стартапЗаявки есть, продаж нет: где теряются клиенты между заявкой и оплатой
Если заявки приходят, а денег нет, проблема почти всегда между заявкой и оплатой. Разбираю этапы, где теряются клиенты, и как найти своё узкое место.
Читать Продажи и стартапАвтоматизация для ИП без сотрудников: что имеет смысл, а что нет
Когда всё делает один человек, лишние сервисы только мешают. Разбираю, что действительно разгрузит ИП, а что пока рано.
Читать Продажи и стартапАбонементы и пакеты услуг: как продавать и не запутаться в остатках визитов
Абонемент даёт деньги вперёд, но легко превращается в споры об остатке. Разбираю, как его упаковать и вести учёт без тетради.
Читать Продажи и стартапФраншиза или своё дело: что выгоднее и что вы покупаете
Франшиза продаёт не бизнес, а инструкции и имя. Разбираю, что вы получаете и теряете, и как проверить предложение до подписания.
Читать Продажи и стартапАдминистратор или бот: что дешевле и что во что упирается
Бот не заменяет администратора, но снимает с него рутину. Разбираю, что кому отдать и как посчитать, окупится ли это у вас.
Читать Продажи и стартапКак поднять средний чек, не поднимая цены
Поднять цены страшно, а чек вырастить можно и без этого. Разбираю приёмы, которые работают, и те, что портят впечатление.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает языковая школа или репетиторский центр: группы, онлайн и абонементы
Школа языков держится на заполненных группах и продлении абонементов. Разбираю экономику, сравниваю онлайн с офлайном и даю калькулятор.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает свадебное или ивент-агентство: мероприятия, подрядчики и сезон
Ивент-агентство зарабатывает в сезон и живёт на эти деньги весь год. Разбираю экономику, работу с подрядчиками и даю калькулятор на год.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает ателье и ремонт одежды: мастера, поток и сезон
Ателье живёт мелким ремонтом каждый день и пошивом по сезону. Разбираю экономику и даю калькулятор для своей мастерской.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает типография и печать: тираж, срочные заказы и окупаемость оборудования
В печати деньги приносят тиражи и срочные заказы, а съедает простой оборудования. Разбираю экономику и даю калькулятор.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает автошкола: группы, инструкторы и сезонность
Автошкола зарабатывает наборами, а платит за машины и класс каждый месяц. Разбираю экономику и даю калькулятор с сезонностью набора.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает прачечная самообслуживания: машины, загрузка и коммуналка
Прачечная самообслуживания работает почти без персонала, но платит за коммуналку с каждой стирки. Разбираю экономику и даю калькулятор.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывают вендинговые автоматы: точки, инкассация и окупаемость аппарата
В вендинге всё решает место, а не автомат. Разбираю экономику точки и даю калькулятор с обслуживанием, инкассацией и потерями.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает островок в торговом центре: аренда за место, поток и сезонность
Островок в ТЦ полностью зависит от чужого потока и условий аренды. Разбираю экономику формата и даю калькулятор с сезонностью.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает кофейня с собой без зала: стаканы в день, аренда и окупаемость
Кофейня с собой дешевле в запуске, но всё решает поток мимо точки. Разбираю экономику и даю калькулятор для формата без зала.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает точка шаурмы или фастфуда: поток, себестоимость и окупаемость
Точка фастфуда живёт потоком и скоростью. Разбираю, из чего складывается прибыль, где её съедает себестоимость, и даю калькулятор для своей точки.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает клининговая компания: бригады, выезды и повторные клиенты
Клининг зарабатывает на количестве выездов и постоянных договорах, а теряет на рекламе и разовых заказах. Разбираю экономику и даю калькулятор.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает школа танцев или вокала: группы, залы и абонементы
Школа танцев живёт заполненностью групп и продлением абонементов. Разбираю экономику и даю калькулятор с оттоком учеников.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает батутный центр или детская игровая: часы, будни и праздники
Батутный центр зарабатывает в выходные и на днях рождения. Разбираю экономику и даю калькулятор с праздниками отдельной строкой.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает хостел или капсульный отель: койко-места, загрузка и уборка
В хостеле каждый процент загрузки и каждая комиссия площадки решают многое. Разбираю экономику и даю калькулятор на свои места.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает баня или сауна: часы, парные и выходные
Баня зарабатывает в выходные, а платит за отопление всю неделю. Разбираю экономику и даю калькулятор с раздельной загрузкой.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает коворкинг: места, абонементы и переговорки
Коворкинг живёт на абонементах, а переговорки добавляют выручку сверху. Разбираю экономику и даю калькулятор для своего пространства.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает пункт техосмотра: поток, оборудование и сезонность
Техосмотр — это поток и оборудование, которое стоит денег каждый месяц. Разбираю экономику и даю калькулятор с окупаемостью линии.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает мастерская по ремонту телефонов и техники: запчасти, поток и гарантия
В ремонте техники деньги в работе мастера, а не в запчастях. Разбираю экономику, гарантийные переделки и даю калькулятор.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает грузоперевозки на своей машине: рейсы, топливо и простои
Выручка за рейс и прибыль с него — очень разные цифры. Разбираю экономику перевозок и даю калькулятор с топливом, ремонтом и простоями.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает автопрокат: загрузка машин, простои и ущерб
Прокат зарабатывает на загрузке и теряет на простоях и ущербе. Разбираю экономику парка и даю калькулятор на свои машины.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает груминг-салон и зоомагазин: столы, время стрижки и корма
Груминг ограничен временем на одну стрижку, а зоотовары дают второй поток выручки. Разбираю экономику и даю калькулятор.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает ветклиника: приёмы, аптека и дежурства
Ветклиника зарабатывает на приёмах и аптеке, а держится на доверии владельцев животных. Разбираю экономику и даю калькулятор.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает студия лазерной эпиляции: курс процедур и загрузка аппарата
Клиент приходит не на одну процедуру, а на курс — в этом вся экономика. Разбираю её и даю калькулятор с окупаемостью аппарата.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает косметология: аппараты, повторные визиты и окупаемость оборудования
В косметологии всё решают загрузка аппарата и повторные визиты. Разбираю экономику и даю калькулятор с окупаемостью оборудования.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает стоматология: кресла, загрузка и доля врача
Стоматология требует дорогого оборудования и хороших врачей. Разбираю экономику кресла и даю калькулятор для своей клиники.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает маникюрная студия: мастера, загрузка и материалы
Студия маникюра зарабатывает на загрузке мест и повторных визитах. Разбираю экономику и даю калькулятор для своей студии.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает продуктовый магазин у дома: оборот, списания и наценка
Магазин у дома живёт на потоке и обороте товара, а теряет на списаниях и замороженных деньгах. Разбираю экономику и даю калькулятор.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает кальянная и лаунж: столы, оборот и персонал
Кальянная зарабатывает на обороте столов в вечерние часы. Разбираю экономику, частые ошибки и даю калькулятор для своего заведения.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает бар или магазин разливного пива: наценка, списания и вечерний поток
В баре прибыль решают наценка и списания, а не проходимость улицы. Разбираю экономику и даю калькулятор для своей точки.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает пункт выдачи заказов: комиссия, поток и окупаемость
ПВЗ кажется простым бизнесом: комиссия с каждого заказа. Разбираю, из чего складывается доход, от чего он зависит и где владелец теряет деньги.
Читать Продажи и стартапПочему новый бизнес закрывается в первый год: 7 причин на примерах расчётов
Бизнес редко закрывается внезапно — признаки видны заранее. Разбираю семь причин на примерах расчётов и что делать, пока ещё есть время.
Читать Продажи и стартапБизнес-план за вечер: какие цифры посчитать до вложений (с калькулятором)
Большой бизнес-план для банка не нужен, а семь цифр — обязательно. Показываю, что посчитать до вложений, и даю калькулятор с точкой безубыточности и запасом на разгон.
Читать Продажи и стартапС чего начать свой бизнес, если денег мало: 10 вариантов с минимальным стартом
Мало денег — не значит без денег. Разбираю десять вариантов малого бизнеса, их главные расходы и риски, и даю калькулятор для каждого.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает автосервис: нормочас, посты и запчасти
Автосервис зарабатывает на загрузке постов и запчастях. Разбираю экономику и даю калькулятор для своего сервиса.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает доставка еды: своя доставка или агрегаторы
Агрегаторы дают заказы, но забирают заметную часть чека. Разбираю экономику доставки и даю калькулятор: свои заказы против агрегаторов.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает детский центр: кружки, абонементы и заполняемость групп
Детский центр зарабатывает на заполненных группах и регулярной оплате. Разбираю экономику и даю калькулятор для своего центра.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает фитнес-студия: абонементы, отток и групповые занятия
Фитнес-студия зарабатывает не на продаже абонемента, а на его продлении. Разбираю экономику и даю калькулятор с учётом оттока.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает массажный или СПА-салон: кабинеты, мастера и абонементы
Массажный салон держится на постоянных клиентах и абонементах. Разбираю экономику и даю калькулятор для своего салона.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает фотостудия в аренду: залы, часы загрузки и окупаемость
Фотостудия продаёт часы, и каждый пустой час — потеря. Разбираю экономику и даю калькулятор, чтобы посчитать свою студию.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает посуточная квартира или апарт-отель: загрузка, комиссии и уборка
Посуточная аренда кажется простой, пока не посчитаешь комиссии, уборку и простои. Разбираю экономику и даю калькулятор на свои объекты.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает квест-комната: загрузка слотов, чек и окупаемость сценария
Квест продаёт время: пустой слот не вернуть. Разбираю, из чего складывается доход и как посчитать окупаемость своей комнаты.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает шиномонтаж и хранение шин: сезон, межсезонье и окупаемость
Шиномонтаж зарабатывает в два коротких сезона, а платит аренду круглый год. Разбираю экономику и даю калькулятор на год.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает цветочный магазин: сезонность, списания и доставка
Цветочный бизнес живёт от праздника до праздника и теряет на списаниях. Разбираю экономику и даю калькулятор для своего магазина.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает пекарня и кондитерская: себестоимость, списания и окупаемость
Прибыль пекарни съедают списания и непросчитанная себестоимость. Разбираю экономику и даю калькулятор для своей точки.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает автомойка и детейлинг: посты, загрузка и окупаемость
Автомойка зарабатывает на загрузке постов в будни, а не только в выходные. Разбираю экономику и даю калькулятор для своей мойки.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает барбершоп: кресла, барберы и окупаемость
Барбершоп живёт повторными визитами. Показываю, из чего складывается прибыль, где её теряют и как посчитать свою точку в калькуляторе.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает салон красоты: доход с кресла, мастера и окупаемость
Салон зарабатывает на загрузке кресел, а теряет на пустых окнах и уходе мастеров. Разбираю экономику и даю калькулятор для своей точки.
Читать Продажи и стартапСколько зарабатывает кофейня: доход, расходы и окупаемость с калькулятором
Прибыль кофейни решают чек, поток и аренда, а не рецепт латте. Разбираю экономику по полочкам и даю калькулятор, чтобы посчитать свою точку.
Читать Продажи и стартапПервые продажи интернет-магазина: откуда брать покупателей в первый месяц
Магазин запущен, а заказов нет. Разбираю каналы, которые дают первые продажи быстрее всего, и ошибки, на которых сливают первый бюджет.
Читать Продажи и стартапМагазин в Telegram или MAX без сайта: как начать продавать за неделю
Самый быстрый способ проверить спрос — магазин прямо в мессенджере. Показываю, как он устроен, где его ограничения и как потом перейти на сайт без потери клиентов.
Читать Продажи и стартапСколько стоит запустить интернет-магазин в 2026: минимальный и нормальный бюджет
Главная ошибка новичка — потратить всё на сайт и остаться без денег на товар и рекламу. Разбираю статьи расходов, минимальный старт и что можно отложить.
Читать Продажи и стартапПарсинг объявлений недвижимости и авто по фильтрам: новые варианты в мессенджер сразу
Хорошие варианты уходят за часы. Показываю, как получать новые объявления по своим фильтрам сразу в мессенджер и где граница законного сбора данных.
Читать Продажи и стартапСбор вакансий и резюме по фильтрам: новые позиции в мессенджер каждый день
Рекрутер тратит утро на просмотр одних и тех же площадок. Показываю, как собирать новые вакансии и резюме по фильтрам и что учесть про персональные данные.
Читать Продажи и стартапКарта клиентов и точек из таблицы: адреса на карте для логистики и продаж
Список адресов в таблице ничего не говорит, а на карте всё видно сразу. Показываю, как превратить таблицу клиентов в карту и где это полезно.
Читать Продажи и стартапЧистка базы клиентов: дубли, телефоны в разном формате и мёртвые контакты
Грязная база мешает продажам и рассылкам. Разбираю, как находить дубли даже при разном написании, приводить телефоны к одному виду и не потерять историю клиента.
Читать Продажи и стартапУведомления о новых тендерах и объявлениях по ключевым словам
Хорошие закупки находят те, кто узнал о них первым. Разбираю, как настроить уведомления о тендерах и объявлениях и почему словарь фильтров приходится уточнять.
Читать Продажи и стартапСбор базы компаний из открытых справочников и карт для отдела продаж
Отделу продаж нужна база компаний, а собирать её вручную — недели. Показываю, что можно собирать из открытых источников, где граница законного и как подготовить базу к работе.
Читать Продажи и стартапФранчайзи 1С и внешний разработчик: как поделить работу, чтобы не мешать друг другу
Франчайзи знают учёт, но держать в штате мобильных разработчиков им невыгодно. Показываю, как поделить задачу клиента так, чтобы клиент остался у франчайзи.
Читать Продажи и стартапТри вопроса, которые я задаю до того, как назвать цену
Цифра, названная сразу, почти всегда либо завышена «с запасом», либо потом растёт. Показываю три вопроса, после которых цена становится обоснованной, а иногда проект — ненужным.
Читать Продажи и стартапКак я в первой переписке понимаю, что проект не сложится
Часть проектов видно уже по первым сообщениям. Разбираю сигналы, по которым понимаю, что работа не сложится, и почему честный разговор в начале экономит деньги обеим сторонам.
Читать Продажи и стартапПочему я продаю без созвонов: вся работа в переписке
Я не провожу созвонов с потенциальными клиентами — всё обсуждаю письменно. Объясняю, что выигрывает клиент, как не утонуть в переписке и кому такой формат не подойдёт.
Читать Продажи и стартапГеймификация партнёров и конкурсы для менеджеров продаж
Как мотивировать партнёров и менеджеров без скидок: рабочие механики конкурсов, рейтинги, которые не демотивируют, баллы и статусы вместо дисконта.
Читать Продажи и стартапКак открыть свою франшизу: упаковка и запуск
Готов ли ваш бизнес стать франшизой, что входит в упаковку (стандарты, обучение, договор, финмодель), сколько это стоит и с чего начинать.
Читать Продажи и стартапКак найти дилеров и построить дилерскую сеть
Где искать дилеров и региональных представителей, что им предложить, как выстроить систему работы с сетью и удержать управляемость при росте.
Читать Продажи и стартапСкрипты продаж и их внедрение в CRM
Как составить скрипты продаж, зачем внедрять их прямо в CRM (подсказки, этапы, автозаполнение), как связать с мотивацией по KPI и как это поднимает конверсию.
Читать Продажи и стартапВнедрение CRM в Иркутске под ключ: этапы и цена
Разбираю, из чего складывается внедрение CRM в Иркутске под ключ: аудит процессов, выбор между Битрикс24 и amoCRM, интеграции с сайтом и телефонией, обучение отдела продаж. Работаю удалённо, без привязки к офису в Иркутске.
Читать Продажи и стартапАвтоматизация бизнеса в Бурятии: с чего начать в 2026
Разбираю на реальных кейсах, с чего начать автоматизацию бизнеса в Бурятии: приём заявок, CRM, чат-боты и напоминания. Порядок внедрения, стоимость и типичные ошибки — от специалиста, который делает такие проекты удалённо.
Читать Продажи и стартапОнлайн-курс как продукт: как упаковать свои знания и начать продавать
Эксперт умеет делать что-то ценное, но никогда не продавал это как продукт. Разбираем, чем курс отличается от разовой консультации, из чего состоит минимальная рабочая версия и как проверить спрос, не строя сразу двадцать модулей.
Читать Продажи и стартапCRM для маленькой компании: нужна ли и с чего начать без бюджета
Вопрос не «какую CRM выбрать», а «нужна ли она вообще прямо сейчас». Разбираем признаки, что учёт клиентов пора вести системно, и что можно сделать уже сегодня без единого потраченного рубля.
Читать Продажи и стартапКак перестать терять заявки: 7 мест, где они утекают, и как закрыть каждое
Заявки не «просто теряются» — они утекают в конкретных, повторяющихся местах: вечером, в спаме, среди личных чатов. Разбираем все 7 точек утечки и практическое решение для каждой.
Читать Продажи и стартапМАКС-бот или живой менеджер: где бот выигрывает, а где только мешает
Бот в MAX отлично справляется с ночными заявками и типовыми вопросами, но проигрывает живому менеджеру там, где решается судьба крупной сделки. Разбираем, где ставить бота, где человека, и как сделать гибрид, который не бесит клиента.
Читать Продажи и стартапТриггерные цепочки сообщений: welcome, брошенная корзина, возврат клиента
Триггерные цепочки работают за вас 24/7: welcome, брошенная корзина, возврат уснувших. Разбираю главные сценарии, каналы (e-mail, Telegram, MAX) и как настроить без спама.
Читать Продажи и стартапRFM-анализ и сегментация клиентов: кому слать и что, чтобы вернуть покупателей
RFM делит клиентов по давности, частоте и сумме покупок — видно, кто ценен, кто уходит и кому что предлагать. Разбираю, как считать, что делать с каждым сегментом и как автоматизировать.
Читать Продажи и стартапКвалификация лидов ботом: отсеять пустые заявки и отдать продажам горячих
Бот-квалификатор отсеивает пустые заявки и отдаёт продажам горячих — экономит время отдела и растит конверсию. Работает в Telegram и MAX. Разбираю, как настроить скоринг и маршрутизацию.
Читать Продажи и стартапСвоя CRM на сервере против облачной: что выгоднее малому бизнесу
Облачная CRM по подписке или своя на сервере? Сравниваю честно по цене, контролю данных и 152-ФЗ, кастомизации и поддержке — и показываю, кому что подходит и где своя выгоднее облака.
Читать Продажи и стартапОнлайн-запись к летнему сезону: для туризма, кафе и выездных услуг
Летом всплеск спроса, а телефон не справляется. Онлайн-запись берёт брони 24/7, снижает неявки через предоплату и напоминания. Разбираю, что нужно сезонному бизнесу и как запустить быстро.
Читать Продажи и стартапКак не терять заявки летом: автоматизация бизнеса на время отпусков
Летом сотрудники в отпусках, ответы клиентам задерживаются — и заявки уходят к конкурентам. Разбираю, что автоматизировать в первую очередь, чтобы не терять входящие в сезон.
Читать Продажи и стартапГосзакупки 44-ФЗ и 223-ФЗ: как бизнесу начать участвовать в тендерах
Госзаказ — большой и стабильный рынок, но новичка пугают аббревиатуры. Разбираю разницу 44-ФЗ и 223-ФЗ и шаги входа, плюс как ИИ ускоряет поиск тендеров и подготовку заявок.
Читать Продажи и стартапЗаработок на подписке: как сделать регулярный доход
Подписка даёт регулярный доход вместо разовых продаж, но держится на удержании и борьбе с оттоком. Разбираю экономику подписки, что нужно технически и с чего начать.
Читать Продажи и стартапСколько можно заработать на своём интернет-магазине и с чего начать
Свой интернет-магазин может приносить доход, но цифры сильно зависят от ниши и работы. Разбираю реалистично: из чего складывается прибыль, что нужно для запуска и с чего начать.
Читать Продажи и стартапДропшиппинг в России 2026: как заработать и что нужно технически
Дропшиппинг позволяет продавать без своего склада, но у модели есть и подводные камни. Разбираю честно: как это работает в РФ, какая маржа и что нужно технически для старта.
Читать Продажи и стартапКак заработать на сервисе по запросу (Uber для X) в своём городе
Сервис «Uber для X» зарабатывает на комиссии со сделок между клиентом и исполнителем. Разбираю модель дохода, что нужно технически и как стартовать дёшево — с MVP на боте.
Читать Продажи и стартапЗаработок на своём микро-SaaS: продукт как источник дохода
Микро-SaaS — небольшой сервис по подписке, который может стать источником регулярного дохода. Разбираю, как найти нишу, что нужно для запуска и с чего начать.
Читать Продажи и стартапКак зарабатывать на автоматизации бизнеса (стать интегратором)
Бизнес тонет в рутине и готов платить за автоматизацию. Разбираю, как стать интегратором: что продавать, кому, сколько брать и как расти от мелких задач к комплексным проектам.
Читать Продажи и стартапКак зарабатывать на внедрении open-source бизнесу в 2026
Open-source бесплатный, но развернуть и поддержать его бизнес сам не может — на этом можно зарабатывать. Разбираю модели дохода, что нужно уметь и как начать (можно с подстраховкой наставника).
Читать Продажи и стартапБизнес для мам в декрете: реальные онлайн-идеи без вложений
Декрет — время, когда хочется дохода без офиса и жёсткого графика. Разбираю честно: какие онлайн-идеи реально подходят маме в декрете, на чём можно заработать, а что — иллюзия, и как запуститься быстро, не утонув в рутине.
Читать Продажи и стартапБизнес по подписке: идеи рекуррентной модели для онлайна
Разовая продажа приносит деньги один раз, подписка — каждый месяц. Разбираю, почему рекуррентная модель устойчивее, какие идеи подписочного бизнеса работают и что нужно технически, чтобы принимать регулярные платежи.
Читать Продажи и стартапИнфобизнес с нуля: идеи онлайн-школ и курсов под нишу
Если у вас есть экспертиза, инфобизнес — один из самых доступных способов её монетизировать. Разбираю идеи ниш для онлайн-школы, форматы продукта и что нужно технически, чтобы запустить курс без большой команды.
Читать Продажи и стартапКак проверить бизнес-идею за выходные без бюджета
Большинство идей проваливается не из-за плохой реализации, а потому что на них не было спроса. Разбираю, как проверить бизнес-идею за выходные и почти без денег — лендинг-тест, опрос-бот, анализ спроса — прежде чем вкладываться.
Читать Продажи и стартапБизнес без вложений в онлайне: что реально работает, а что миф
«Бизнес без вложений» — приманка, за которой часто прячется либо иллюзия, либо развод. Разбираю честно: что реально можно начать почти без денег (но не без труда), что миф, и как проверить идею до того, как вложиться.
Читать Продажи и стартапКакой бизнес начать в 2026: 15 онлайн-идей с минимальными вложениями
Хотите начать бизнес, но не знаете с чего? Собрал 15 рабочих онлайн-идей с минимальными вложениями — от услуг и микро-магазинов до ботов и AI — и разобрал, как выбрать идею под себя и как её запустить технически.
Читать Продажи и стартапСпонсоры конференции: как упаковать и показать им ROI
Спонсор платит не за логотип на баннере, а за результат — контакты, лиды, охват. Разбираю, как упаковать спонсорские пакеты, собрать для спонсора лиды прямо на событии и показать измеримый ROI, чтобы он вернулся на следующий год.
Читать Продажи и стартапЗакрытый клуб по подписке для эксперта: как запустить в 2026
Разовые консультации — это доход, который каждый месяц начинается с нуля. Клуб по подписке даёт регулярную выручку и тёплое сообщество. Разбираю модели монетизации, на чём собрать клуб и как удерживать подписчиков, чтобы они не отписывались.
Читать Продажи и стартапДашборд лидера МЛМ: товарооборот и активность команды в реальном времени
Лидер большой структуры часто узнаёт о просадке последним. Разбираю, какие метрики выводить на дашборд (товарооборот, активность, ранги), как видеть, кто реально работает, и какие решения принимать по цифрам.
Читать Продажи и стартапОнбординг новичка в МЛМ: довести до первого результата за неделю
Большинство новичков уходят в первую неделю — не потому что не способны, а потому что их бросили без плана. Разбираю онбординг, который доводит новичка до первого результата, и как автоматизировать обучение ботом.
Читать Продажи и стартапКак мотивировать и удержать МЛМ-команду, когда все выгорели
Когда команда «спит», давление и чаты «соберись» делают только хуже. Разбираю, почему люди выгорают и что реально возвращает движение: геймификация, признание, маленькие победы и инструменты автоматической мотивации.
Читать Продажи и стартапИз блокнота и Excel в CRM: как сетевику не терять базу и структуру
Блокнот и Excel держат базу до первой сотни контактов, дальше начинается хаос: забытые касания, потерянные люди, невидимая структура. Разбираю, что такое CRM для сетевика и как перейти на неё без боли.
Читать Продажи и стартапЧат-бот и автоворонка для сетевика: набор команды на автомате
Бот не заменяет наставника, но снимает рутину: встречает кандидатов, квалифицирует и прогревает, пока вы спите. Разбираю, как работает автоворонка рекрутинга и с чего начать её внедрение сетевику.
Читать Продажи и стартапВнедрение CRM (Битрикс24) для компании в Чите
CRM наводит порядок в продажах, если её правильно внедрить. Разбираю возможности Битрикс24, внедрение по шагам, интеграции с телефонией, сайтом и 1С и ошибки, из-за которых CRM не приживается — на примерах бизнеса Читы.
Читать Продажи и стартапСвой интернет-магазин в Чите или маркетплейс — что выгоднее
Маркетплейс или свой магазин — вопрос для каждого продавца в Чите. Разбираю плюсы и минусы, считаю экономику (комиссии, реклама, маржа), помогаю выбрать под товар и показываю, как запустить свой магазин в Забайкалье.
Читать Продажи и стартапКак запустить доставку еды в Чите: сайт, приём заказов, автоматизация
Своя доставка еды в Чите — это не только курьер. Разбираю, с чего начать, как принимать заказы (сайт, бот или агрегатор), как устроить логистику, оплату и учёт и как продвигаться в Чите и районах Забайкалья.
Читать Продажи и стартапИИ-ассистент для отдела продаж местной компании
ИИ-ассистент снимает с продавцов рутину: квалифицирует заявки, готовит ответы, заполняет CRM, подсказывает следующий шаг. Разбираю, что он умеет, сценарии для местной компании и как внедрить без завышенных ожиданий.
Читать Продажи и стартапВнедрение CRM (Битрикс24) для компании в Иркутске
CRM наводит порядок в продажах, если её правильно внедрить. Разбираю возможности Битрикс24, внедрение по шагам, интеграции с телефонией, сайтом и 1С и ошибки, из-за которых CRM не приживается.
Читать Продажи и стартапКак запустить доставку еды в Улан-Удэ: сайт, приём заказов, автоматизация
Своя доставка еды в Улан-Удэ — это не только курьер. Разбираю, с чего начать, как принимать заказы (сайт, бот или агрегатор), как устроить логистику, оплату и учёт и как продвигаться в своём городе.
Читать Продажи и стартапСвой интернет-магазин в Улан-Удэ или маркетплейс — что выгоднее
Маркетплейс или свой магазин — вечный вопрос местного продавца. Разбираю плюсы и минусы каждого, считаю экономику (комиссии, реклама, маржа), помогаю выбрать под ваш товар и показываю, как запустить свой магазин в Улан-Удэ.
Читать Продажи и стартапГеймификация отдела продаж и сотрудников: гайд 2027
Рутина и выгорание убивают мотивацию команды. Разбираю, как геймифицировать продажи и обучение: рейтинги, турниры, баллы и магазин призов, KPI как игра, квесты-обучение и тренажёры, геймификацию дилеров и соревнование филиалов.
Читать Продажи и стартапМаркировка одежды и текстиля «Честный Знак» для магазинов Читы и Улан-Удэ: пошаговый гайд по запуску с нуля
Подробный практический гайд по запуску маркировки Честный Знак для магазинов одежды и текстиля в Чите и Улан-Удэ. Пошаговая инструкция: УКЭП, ЭДО, кассы ФФД 1.2, МойСклад, 2D-сканеры и разбор частых ошибок.
Читать Продажи и стартапЧестный Знак для общепита: как ресторанам Бурятии и Забайкалья работать с маркировкой пива и молочной продукции
Подробный практический гайд по маркировке Честный Знак для ресторанов, кафе и баров Бурятии и Забайкальского края. Разбор правил для пива, молочной продукции, воды, ЭДО, ККТ и порционного списания.
Читать Продажи и стартапУход от «тетрадки»: пошаговый гайд по внедрению автоматического учета остатков в розничном магазине за 14 дней
Практическое руководство для владельцев розничных магазинов в регионах России: как за 14 дней перейти с тетрадного учета на облачную автоматизацию (МойСклад или 1С), настроить кассу, штрихкодирование и маркировку.
Читать Продажи и стартапАвтоматизация детейлинг-центров: CRM, онлайн-запись, учет расхода премиальной химии и материалов
Подробное руководство по автоматизации детейлинг-студии. Как настроить CRM, онлайн-запись, контролировать расход премиальной химии (керамика, жидкое стекло), полиуретановых пленок и выстроить систему лояльности.
Читать Продажи и стартапКак перевести бизнес из тетради и Excel в CRM за месяц
Учёт в тетради и таблицах тормозит бизнес, но переход на CRM кажется страшным и долгим. Даю пошаговый план за месяц: когда пора, как выбрать систему, перенести данные без потерь и обучить команду так, чтобы CRM реально заработала.
Читать Продажи и стартапЮнит-экономика для основателя 2026: считаем на пальцах — LTV, CAC, когорты
Бизнес умирает не от отсутствия идей, а от непонимания юнит-экономики. Считаю на пальцах в рублях: как выбрать юнит, CAC, LTV (3 способа), правило LTV/CAC≥3, payback, когорты, contribution margin, точку безубыточности. Полные разборы SaaS и интернет-магазина на цифрах. С формулами и чек-листом здоровой экономики.
Читать Продажи и стартапГеймификация SaaS-продукта 2026: 7 механик которые поднимают retention в 2 раза
В 2026 году retention — главная метрика SaaS: привлечь клиента стоит в 5–10 раз дороже, чем удержать. Разбираю 7 рабочих механик геймификации (Duolingo, Strava, Spotify, Notion AI), даю SQL-схемы, React-компоненты и Node.js-код для share-картинок. Российские кейсы Тинькофф Pulse, Я.Музыка, Skyeng. Пошаговое внедрение за месяц, метрики, бенчмарки, AI-персонализация 2026.
Читать Продажи и стартапCRM для малого бизнеса 2026: amoCRM vs Bitrix24 vs RetailCRM vs Notion — что выбрать без переплаты
Малый бизнес 2026 теряет деньги, выбирая CRM по принципу «надо корпоративное» или «у всех amoCRM». Разбираю топ-5 CRM (amoCRM, Bitrix24, RetailCRM, Notion, Kommo, HubSpot Free) с ценами 2026, AI-фичами, обязательными интеграциями, миграцией, полной стоимостью владения и финальной рекомендацией под каждый сегмент бизнеса.
Читать Популярное Продажи и стартапБизнес-план 2026: что писать и зачем — шаблон с реальным примером IT-стартапа
Бизнес-план — это не один документ, а семейство форматов под разные задачи: грант, инвестор, банк, для себя. Разбираю классическую структуру из 10 разделов, Lean Canvas, финансовую модель (P&L, Cash Flow, unit-экономика SaaS), реальный пример IT-стартапа на 3 года, AI-помощник в составлении, ошибки и 10-шаговый план «пишу за неделю».
Читать Продажи и стартапПартнёрский маркетинг 2026: канал, где лид в 3–5 раз дешевле рекламы
Affiliate — самый недооценённый канал роста в РФ 2026. Партнёрский лид в 3–5 раз дешевле платного и конвертируется в 1,5–2 раза лучше. Разбираю 4 модели вознаграждения, 5 типов партнёров, платформы 2026, юр-договор и налоги партнёра, server-side tracking без 3rd party cookies, кейсы Skyeng/Тинькофф/моих проектов.
Читать Продажи и стартапВоронка продаж B2B 2026: как построить и автоматизировать с ИИ и CRM
B2B-воронка отличается от B2C тремя вещами: длинный цикл сделки, multi-stakeholder, обязательное ROI-обоснование. Разбираю 6 этапов, лид-скоринг по 4 осям, AI-автоматизацию (персонализация писем 1000+ в день, voice-обзвон, классификация лидов), метрики, готовый n8n-скрипт и реальный кейс с окупаемостью 1,5 месяца.
Читать Продажи и стартапSaaS-pricing 2026: как назначать цены для подписочного бизнеса
Правильная цена для SaaS — это разница между «не продаётся» и «очередь клиентов». 7 моделей pricing, психологические триггеры, расчёт unit-экономики, реальные кейсы 2024-2026, специфика для AI-продуктов и российского рынка. 5-шаговый план назначения цен.
Читать Продажи и стартапОт MVP до Production за 3 месяца: реальный roadmap для стартапа 2026
Реальный план запуска MVP за 3 месяца от инженера, который провёл 15+ проектов от идеи до прод-релиза. По неделям: discovery, foundation, product, production. Стек инструментов с ценами, команда, юр.форма, метрики, кейс RAG-системы для юр-компании, которая окупилась за 4 месяца.
Читать

