WB FBS с 1 октября: без способа отгрузки поставка не уйдёт (409)

Вчера поставка закрывалась, сегодня 409

Утром на сборке лежит десяток собранных поставок. Скрипт или модуль учёта, который их закрывал сам, в логах пишет ошибку 409, а поставки висят. Машина к пункту приёма приедет вечером, QR-кода поставки нет, потому что он появляется только после передачи в доставку. Ночью вы ничего не меняли, менялся порядок на стороне площадки.

Статья для тех, кто собирает поставки FBS на Wildberries через API, учёт или самописные скрипты. Кто работает только в кабинете руками, увидит то же самое в виде обязательных полей на последнем шаге.

Что изменилось в API

Я открыл релиз-ноты dev.wildberries.ru, раздел FBS Marketplace, и описание метода передачи в доставку. Подтверждается следующее.

В самом описании метода передачи в доставку сказано, что для поставок российских продавцов на российские пункты отгрузки нужно указать способ, дату и пункт отгрузки, иначе вернётся 409. Метод установки способа принимает до 100 поставок за запрос и отвечает по каждой отдельно. Менять способ можно, пока поставку и короба не отсканировали на пункте, после скана он тоже отвечает 409.

Грузоместа относятся к поставкам, которые едут в пункты выдачи. Для сортировочного центра их создавать необязательно.

Как понять, что вы упёрлись в 409, и что проверять

Признаки: поставки не уходят из статуса сборки, в журнале передачи в доставку ошибки 409, QR-коды поставок не печатаются. Дальше проверяйте по порядку.

1. Выставлен ли способ отгрузки до вызова передачи в доставку. Порядок такой: взять пункты отгрузки, выбрать подходящий, записать способ, дату и пункт, и только потом закрывать поставку. В ответе деталей поставки в документации есть поля с датой отгрузки, пунктом, типом и идентификатором накладной, по ним можно сверить, что записалось.

2. Подходит ли пункт. Сортировочный центр должен быть в одной зоне с вашим складом, иначе по справке продавца штраф 30% от стоимости каждого заказа, не менее 100 рублей по п. 9.10.1 оферты.

3. Есть ли накладная, если везёт транспортная компания. В кабинете при выборе транспортной компании появляется поле «УИД ТРН» для идентификатора ЭТрН из ЭДО. Через API ID накладной по релиз-нотам задаётся отдельным методом, которого в описании раздела поставок на начало октября я не нашёл.

4. Прочие условия закрытия. По документации нужен хотя бы один заказ, указана обязательная маркировка и она прошла проверку.

5. Не упираетесь ли вы в лимит. Метод имеет лимит 300 запросов в минуту на группу методов поставок, а запрос с ответом 4XX считается за 10. Скрипт, который при 409 в цикле повторяет вызов, выберет лимит примерно за 30 неудачных попыток в минуту, и к 409 добавится 429.

Если у вас МойСклад или 1С, а обмен идёт через модуль, спросите у разработчика модуля, обновлён ли он под новый порядок. Выбор между готовым модулем и своей прослойкой разобран отдельно.

Что неясно и где границы

Релиз-ноты говорят, что ID накладной обязателен с 1 октября. Справка продавца, обновлённая 29 сентября 2026, описывает иначе: если ЭДО не подключён, выбирают «Самостоятельно», и поставку примут с бумажной ТРН, а до 1 марта 2027 года действует переходный период без штрафов. Там же сказано, что оформление ЭТрН для поставок FBS станет доступно в ближайшее время. Как это совмещается для интеграции через API, в документации я не увидел. Нужен ли ID накладной при самостоятельной доставке, не проверено, уточняйте у поддержки WB API.

После передачи в доставку по справке поставку изменить нельзя, поэтому правильность данных проверяют до вызова. Про электронные перевозочные документы в целом есть статьи про ЭТрН и про зависающие накладные. Это не юридическая консультация, по штрафам и срокам смотрите оферту WB.

Что можно сделать уже сейчас

1. Откройте журнал за последние дни и найдите все ответы 409 на передачу в доставку. Заодно проверьте, какие поставки закрывались и вчера, и сегодня: это сразу покажет, какой сценарий сломан.

2. Добавьте в сценарий проверку до вызова: параметры отгрузки заполнены, при транспортной компании есть накладная, число грузомест не больше половины заказов. Проверку, а не повтор вызова.

3. Настройте оповещение. Если поставка не передана в доставку за заданное время до приезда машины, сообщение в Telegram или MAX ответственному. Принцип очереди, пауз между повторами и журнала подробно описан в статье про молчаливые интеграции, он подходит и сюда.

4. Решите, кто оформляет накладную транспортной компании и в какой момент она попадает в учёт.

Общая картина про связку учёта и площадок есть в статье про интеграцию с API Wildberries и Ozon. Автосборку поставок и контроль отгрузки я делаю в рамках автоматизации логистики.

Частые вопросы

Что означает 409 при передаче поставки в доставку?

В описании метода 409 называется ошибкой закрытия поставки. Для российских поставок одна из причин: не указаны способ, дата или пункт отгрузки. Другие причины в том же описании: нет заказов, не указана обязательная маркировка, она не прошла проверку.

Можно ли изменить способ отгрузки после передачи в доставку?

Метод установки способа работает, пока поставку и короба не отсканировали на пункте. После скана он возвращает 409. Саму поставку после передачи в доставку, по справке продавца, изменить нельзя.

Сколько грузомест можно создать?

Не больше половины числа заказов в поставке, а для поставки из одного заказа одно. Больше, чем заказов, система создать не даст. Это относится к поставкам в пункты выдачи, для сортировочного центра грузоместа необязательны.

Коротко о главном

С 1 октября передача поставки FBS в доставку требует параметров отгрузки, а при доставке транспортной компанией ещё и накладной, иначе ответ 409. Проверяйте данные до вызова, не повторяйте его вслепую и ставьте оповещение до приезда машины.

Хотите, чтобы я привёл ваш скрипт или учёт к новому порядку отгрузки, добавил проверку накладной и оповещения о зависших поставках? Напишите мне в Telegram слово «ОТГРУЗКА».