Автоматизация зоомагазина и груминг-салона
Онлайн-запись на груминг, подписка на корм с напоминанием, карточка питомца и история визитов. Меньше забытых записей, выше повторные продажи и лояльность хозяев.
Знакомо?
- Запись на груминг ведётся в тетради, мастер выходит на занятый слот, питомцы скапливаются в очереди
- Клиенты забывают, когда заканчивается корм, и уходят покупать в другое место
- История визитов, прививок и особенностей питомца теряется, каждый раз спрашиваем заново
- Постоянные клиенты не чувствуют выгоды, программы лояльности фактически нет
Как сейчас и как будет
| Сейчас, без решения | С решением |
|---|---|
| Запись на груминг в тетради, накладки и простои мастера | Онлайн-запись по слотам и услугам, накладки исключены |
| Клиент забывает докупить корм и уходит к конкуренту | Подписка на корм с авто-напоминанием и повторным заказом |
| История прививок и визитов теряется | Карточка питомца с историей визитов, прививок и пометками мастера |
| Скидки на словах, постоянники не удержаны | Программа лояльности с бонусами и понятными статусами |
| Доставка корма согласовывается вручную в переписке | Оформление доставки в пару кликов с выбором адреса и времени |
Что вы получите на руки
- Онлайн-запись на груминг по слотам, мастерам и услугам с подтверждением и напоминаниями
- Подписка на корм с авто-напоминанием и быстрым повторным заказом
- Карточка питомца с историей визитов, прививок, веса и особенностей
- Программа лояльности с накоплением бонусов и статусами клиентов
- Оформление доставки корма и товаров с выбором адреса и времени
- Кабинет владельца с загрузкой мастеров, выручкой и базой постоянных клиентов
Результат для бизнеса
- Простои мастеров груминга, как правило, снижаются, слоты заполняются ровнее
- Повторные покупки корма обычно растут за счёт подписки и напоминаний
- Постоянные клиенты удерживаются лучше благодаря лояльности и истории питомца
- Владелец видит реальную картину загрузки, выручки и базы клиентов
Почему со мной
Я Чимитдоржи Дарижапов, более 16 лет в IT и автоматизации сервиса, специализируюсь на онлайн-записи, подписках и программах лояльности для зоомагазинов и груминг-салонов. Делаю решения на российском стеке с соблюдением 152-ФЗ, начинаю с пилота. Форм на сайте нет, пишите напрямую в Telegram, MAX, VK или звоните, веду проект лично
А если…
Это дорого, когда окупится?
Считаем окупаемость до старта по загрузке мастеров и повторным заказам корма, делаю поэтапно через пилот
У нас уже есть касса и группа для записи
Не ломаю то, что работает, дополняю онлайн-записью, карточками питомцев и подпиской на корм, интегрирую с кассой
Какие сроки запуска?
Онлайн-запись и карточки обычно за 2-3 недели, подписки, лояльность и доставка в течение месяца, старт через пилот
Безопасны ли данные клиентов и питомцев по 152-ФЗ?
Всё на российском стеке, данные клиентов под защитой и разграниченным доступом, оформляю согласия и работаю по 152-ФЗ
Как мы работаем
Разбираю запись, ассортимент, доставку и текущую базу клиентов, фиксирую узкие места
Настраиваю онлайн-запись на груминг, карточки питомцев и историю визитов на российском стеке
Подключаю подписку на корм, бонусную программу, напоминания и оформление доставки
Запускаю на одном салоне или точке, обучаю мастеров и продавцов, переношу базу и вывожу в работу
Частые вопросы
Нужно ли ставить приложение?
Нет, запись, подписка и заказ доставки работают в браузере на телефоне и компьютере
Можно ли вести несколько мастеров и услуг груминга?
Да, настраиваю расписание по мастерам и услугам, клиент сам выбирает удобный слот
Как работает напоминание о корме?
По частоте покупок система заранее напоминает клиенту и предлагает повторный заказ с доставкой
Связанные услуги и статьи
Обсудим задачу в нише «Зоомагазин и груминг»?
Бесплатная консультация — это 20–30 минут разговора: разберём вашу ситуацию, я скажу, что реально стоит делать (иногда — что делать пока не нужно), назову срок и точную цену под вас. Ни к чему не обязывает. Без форм — пишите или звоните напрямую.