MVP ИИ-сервиса для управления личной жизнью и делами

У этого проекта концепция заняла десятки длинных сообщений: от цифровой копии человека до подписки, клуба, устройства и семейного офиса. Обсуждать такое словами можно долго. Я решил, что быстрее показать маленький кусок, который работает, и спорить уже о нём.

Задача

Идея заказчика: управлять жизнью человека и семьи так, как компания управляет собой. Учёт ресурсов, цели как проекты, аналитика по себе и ИИ, который помогает принимать решения. 19 октября договорились, что сначала он делает презентацию, а потом я собираю маленький MVP. На следующий день я начал, не дожидаясь презентации, чтобы у разговора был предмет.

Рамку для MVP я взял из самой концепции. Строить его на психометрии, анкете и целях. Биометрию и ДНК оставить за бортом, так советует и сам концепт. Сервер нужен минимальный, демо временно живёт у меня и потом переезжает к заказчику.

Что я сделал

Лендинг. Логика продукта, принципы, бронь места в клубе на три уровня членства и счётчик оставшихся мест. Бронь пишется в файл на сервере, деньги не списываются. Это проверка интереса до того, как кто-то платит, про такой подход писал в статье о проверке спроса до запуска.

Диагностика. Четыре шага: контекст жизни, короткий опросник личности BFI-10 (Rammstedt и John, 2007), шкала готовности к риску из немецкого панельного исследования SOEP, ценности по Шварцу, рабочий стиль, навыки и ресурсы. Все опросники открытые, их можно проверить и сравнить с исследованиями.

Цифровой двойник. 10 блоков о человеке. У каждой характеристики указан источник (тест, самооценка, поведение или гипотеза), уверенность и дата. Пользователь видит, что система знает по тесту, а что пока предполагает.

Матрица проекта. Человек вводит цель, а сервис раскладывает её на этапы, сроки и бюджет. Для каждой задачи он подсказывает по навыкам из двойника, делать её самому, с наставником или отдать другому. Рядом риски и критерии, по которым понятно, что проект получился.

План недели и наставник. Из матрицы собирается план на неделю. Отметки «сделано» и «пропущено» обновляют блок «Поведение» в двойнике, так что со временем данные из поступков весят рядом с ответами анкеты. Наставник отвечает на вопросы с опорой на профиль.

ИИ. Модель дописывает задачи под конкретный проект и ведёт наставника. В запрос уходит сжатый профиль без имени. В инструкции для модели прямо прописано: опираться только на данные профиля, не ставить диагнозов, не делать выводов по внешности, биометрии или ДНК, а самооценку называть гипотезой. Если ключа нет или модель упала, тот же результат собирает движок правил.

Мобильная версия. Нижняя панель вкладок «Анкета», «Двойник», «Проект», «План», анкета открывается первым экраном, зоны нажатия 40-44 пикселя, поля 16 пикселей, чтобы iPhone не увеличивал страницу. Есть манифест с иконками, сервис можно поставить на главный экран.

Что было сложно

Выбрать, что показать. В концепции цепочка из нескольких больших модулей, подписка, клуб на тысячи мест, устройство и монетизация. В MVP я оставил только то, что можно проверить анкетой и действиями человека за неделю. Всё остальное есть на лендинге словами и не притворяется работающим.

Двойник без выдумок. Самый простой путь: прогнать анкету через модель и выдать красивый портрет. Так двойник начал бы утверждать то, чего о человеке никто не знает. Поэтому у каждой строки источник и уверенность, а гипотезы подписаны гипотезами.

Модель у конкретного ключа. У выданного ключа не оказалось модели, на которую я рассчитывал. Пришлось посмотреть список доступных и переключиться. Сам ключ лежит только в настройках на сервере, в коде его нет.

Мелочи телефона. На телефоне нижние вкладки с фиксированной позицией прилипали к шапке. Причина нашлась в эффекте размытия под шапкой: он меняет то, относительно чего браузер считает фиксированные элементы. На телефоне размытие убрал.

Тексты. Тарифы и формулировки на лендинге придумал я, чтобы было что показать. Вечером 20 октября заказчик посмотрел сайт и сказал, что часть тезисов звучит не так и идея передана не полностью. Из его голосового не ясно, какие формулировки ему нужны, а какие он привёл как пример неверных. Тут я не стал гадать и остановил правки. Кто на стороне заказчика решает по текстам и почему проект встаёт на этом шаге, разбирал в статье про согласования.

Что получилось

Это рабочее демо. Им можно пройти путь от анкеты до плана недели и поговорить с наставником. Продуктом с клиентами оно не стало, и пока тексты не утверждены, показывать его кому-то ещё рано.

Что дальше

Заказчик обещал обратную связь по текстам созвоном или файлами и пишет сценарий короткого видео о проекте. Когда она придёт, сверю тексты и тарифы с его презентацией и переделаю лендинг под его формулировки. Если проект пойдёт дальше, демо переедет на его сервер, а профиль из браузера придётся переносить в базу с учётом закона о персональных данных. Что меняется, когда демо становится рабочей системой, описано в статье о переходе от демо к запуску. Сколько обычно стоит такой этап, разбирал в статье про цену MVP.

Частые вопросы

Почему в сервисе нет биометрии и анализа ДНК?

Для первой версии они не нужны и несут больше рисков, чем пользы. Анкета, цели и отметки о выполнении дают достаточно данных, чтобы проверить, нужен ли людям такой сервис.

Где хранятся ответы анкеты?

В браузере пользователя. Для ответа ИИ профиль передаётся на сервер без сохранения, в модель уходит сжатая версия без имени. На сервере хранится только бронь места с лендинга.

Сервис работает без ИИ?

Да. Матрицу проекта, план и подсказки собирает движок правил. ИИ дописывает задачи под конкретный проект и делает наставника живее.

Коротко о главном

MVP большой идеи у меня уложился в лендинг и четыре экрана, и этого хватило, чтобы заказчик увидел, где тексты расходятся с его замыслом. Код оказался самой быстрой частью. Медленнее всего идут формулировки: их должен дать автор идеи, и без его слов я дальше не двигаюсь.

Если у вас есть идея ИИ-сервиса и нужно быстро собрать демо, которое можно потрогать, я соберу такой MVP. Напишите в Telegram, MAX или VK.