Мои ошибки в продвижении собственного сайта

Я помогаю другим с сайтами и ботами, поэтому признаваться в собственных ошибках немного неловко. Но честнее рассказать. У меня в блоге больше 1600 статей. Долгое время мне казалось, что этого достаточно: статей много, показы растут, значит, всё идёт правильно. Потом я сделал выгрузку из Вебмастера и сел разбираться по-настоящему. Нашёл шесть ошибок. Ни одна из них не сложная. Все они из тех, что легко пропустить, когда смотришь на общие цифры, а не на детали. Разберу каждую по порядку.

Ошибка первая: высокие позиции без кликов

В выгрузке было видно много статей на 4-10 месте. Это хорошие позиции, первая страница выдачи. Но кликали на них очень мало. Люди видели мою статью и выбирали другую.

Самый наглядный пример — статья про мини-приложения в MAX. Около 4 900 показов за месяц, средняя позиция 4,5. А доля кликов — 0,65 процента. Статья была нормальная. Проблема была в заголовке. Он не отвечал на вопрос, который задавали люди. Человек смотрел на выдачу, не видел своего вопроса и шёл дальше.

Я переписал заголовки и описания у 21 такой статьи. Не для красоты, а под реальные запросы, которые были видны в выгрузке. Правило простое: человек должен узнать свой вопрос ещё в поиске.

Ошибка вторая: кнопка только в конце

Кнопка «Написать в Telegram» стояла в самом конце статьи. Логика была такая: дочитал, понял, написал. Но до конца дочитывают немногие. Большинство находит ответ где-то в середине и уходит. Кнопку они просто не видели.

Я добавил блок с кнопкой в середину статьи. Сделал это в 351 статье про ИИ-агентов, ботов и внедрение. Это те темы, после которых человек чаще всего приходит с задачей. И ещё одна деталь: сообщение в Telegram уже заполнено названием статьи. Человеку не нужно думать, с чего начать. А я сразу вижу, откуда он пришёл.

Ошибка третья: не было измерений

В Метрике не были настроены цели на нажатие кнопок мессенджеров. Звучит как мелочь. На деле это значит, что я не видел, нажимают ли их вообще. Я мог менять кнопки, двигать блоки, переписывать тексты. И не знать, стало лучше или хуже.

Вывод тут один. Измерения нужно настраивать заранее, до изменений. Иначе любое решение принимается наугад.

Эта ошибка связана со второй. Я перенёс кнопку в середину статей, и теперь хочу понимать, помогло это или нет. Без целей на кнопки ответа не будет. Будет только ощущение, что стало лучше. А ощущение — плохая замена цифре, особенно когда статей больше полутора тысяч и проверить всё руками невозможно.

Ошибка четвёртая: радоваться не тем показам

Больше всего показов у меня собирают информационные статьи. Обзоры сетевых компаний, подборки бесплатных инструментов. На графике они выглядят отлично. Но людей, готовых заказать, приводят немногие коммерческие страницы.

Долго я смотрел на общий рост показов и считал, что продвижение работает. А рост давали как раз те статьи, которые заказчиков почти не приводят. Показы и заявки — это разные числа. И расти они могут независимо друг от друга.

Это не значит, что информационные статьи не нужны. Они приводят людей и помогают сайту быть заметным. Но судить по ним о продажах нельзя. Коммерческие страницы нужно смотреть отдельно: сколько на них заходят, откуда и что делают дальше.

Ошибка пятая: не та аудитория

Одна статья собирала частных лиц вместо компаний. Тема была моя, но написана языком частного человека. Поэтому и приходили частные люди с личными вопросами, а не бизнес. Трафик был, а клиентов из него почти не было. Об этой истории я подробно рассказал в отдельной статье.

Ошибка шестая: выводы по чужому мусору

В выгрузке запросов оказались запросы с доменами чужих сайтов. Они не имеют ко мне отношения. Это чужой мусор, по которому нельзя судить о своём сайте. Если его не убрать, выводы получаются кривыми. Сначала нужно отфильтровать такие запросы и только потом анализировать.

Все ошибки в одной таблице

Частые вопросы

Почему статья на высокой позиции может не получать кликов?

Чаще всего из-за заголовка и описания. Если человек не видит в выдаче ответа на свой вопрос, он выберет другую ссылку, даже если ваша стоит выше.

Где лучше ставить кнопку связи в статье?

Там, где человек принимает решение. Обычно это середина текста, а не самый конец. До конца дочитывают немногие.

Зачем настраивать цели в Метрике?

Чтобы видеть, нажимают ли на кнопки вообще. Без целей любые изменения на сайте делаются вслепую, и нельзя понять, помогли они или навредили.

Плохо ли, что показы дают информационные статьи?

Нет, они тоже нужны. Плохо, если по их показам судить о продажах. Заказчиков обычно приводят коммерческие страницы, и за ними нужно следить отдельно.

Что делать с чужими доменами в выгрузке запросов?

Отфильтровать их до анализа. Это не ваши запросы, и по ним нельзя судить о своём сайте.

Коротко о главном

Большой блог сам по себе ничего не гарантирует. У меня больше 1600 статей, и при этом многие из них стояли высоко, но не получали кликов, а кнопка связи пряталась в конце, где её почти никто не видел.

Главные уроки простые. Считать не показы, а заявки. Смотреть на долю кликов у страниц в топ-10. Ставить кнопку там, где человек принимает решение. Настраивать измерения заранее. И чистить данные от чужого мусора, прежде чем делать выводы.

Если у вас похожая ситуация — трафик есть, а заявок мало, — я помогу разобрать выгрузку и найти, где теряются люди. Напишите в Telegram, MAX или VK.