Автоматизация автосалона и дилерского центра
Каталог с наличием и ценами, заявки на тест-драйв и trade-in, кредитные анкеты и CRM продаж в одной системе. Клиент выбирает машину сам, отдел продаж не теряет горячие лиды.
Знакомо?
- Актуальное наличие машин живёт в голове менеджеров, на сайте висят давно проданные авто, клиенты приезжают зря и уходят разочарованными
- Заявки на тест-драйв и trade-in сыплются из разных каналов, теряются в переписках, перезванивают через два дня, когда человек уже купил у конкурента
- Кредитные и лизинговые анкеты заполняют на бумаге и переносят вручную, банк отвечает долго, сделка остывает
- Собственник не видит, какие модели и менеджеры реально приносят деньги, а где маржа утекает в скидки и простой склада
Как сейчас и как будет
| Сейчас, без решения | С решением |
|---|---|
| Наличие авто обновляют вручную раз в день, данные на сайте и складе расходятся | Онлайн-каталог с реальным наличием, ценами и комплектациями обновляется автоматически |
| Заявки на тест-драйв приходят на почту и в мессенджеры, часть теряется | Все заявки падают в единую воронку CRM с напоминаниями менеджеру |
| Оценку trade-in считают на глаз, клиент не понимает логику цены | Онлайн-калькулятор trade-in с прозрачной оценкой и предварительным предложением |
| Кредитные анкеты на бумаге, ручной перенос, ошибки и задержки | Электронная анкета с отправкой в банки-партнёры и статусом решения |
| Аналитика по продажам собирается в конце месяца в Excel | Дашборд по моделям, менеджерам и марже в реальном времени |
Что вы получите на руки
- Онлайн-каталог авто с наличием, ценами, комплектациями и фотографиями, синхронизированный со складом
- Формы заявок на тест-драйв и обратный звонок с попаданием прямо в CRM
- Калькулятор trade-in для предварительной оценки старого автомобиля
- Электронные кредитные и лизинговые анкеты с отправкой партнёрам и отслеживанием статуса
- CRM продаж с единой воронкой, статусами сделок и напоминаниями менеджерам
- Аналитика по моделям, менеджерам, источникам заявок и марже
Результат для бизнеса
- Заявки на тест-драйв и trade-in перестают теряться, скорость ответа клиенту, как правило, заметно растёт
- Клиент видит реальное наличие и цены онлайн, меньше пустых визитов и недовольства
- Оформление кредита и лизинга ускоряется, сделки реже остывают на этапе одобрения
- Собственник видит прозрачную картину продаж по моделям и менеджерам и обычно точнее управляет складом и скидками
Почему со мной
Я Чимитдоржи Дарижапов, более 16 лет в IT и автоматизации продаж, специализируюсь на дилерских центрах и автосалонах, от онлайн-каталога с наличием до CRM и кредитных анкет. Делаю на российском стеке с соблюдением 152-ФЗ, начинаю с пилота. Форм на сайте нет, пишите напрямую в Telegram, MAX, VK или звоните, веду проект лично
А если…
Это дорого, когда окупится?
Считаем экономику до старта на ваших цифрах по заявкам и марже, делаю поэтапно через пилот, чтобы вы платили за измеримый результат, а не за обещания
У нас уже есть сайт и какая-то CRM, зачем менять?
Не ломаю работающее, разбираюсь, что у вас есть, и достраиваю недостающее или связываю системы между собой через интеграции
Долго ли это внедрять, у нас нет лишних рук?
Первые модули, каталог и заявки, обычно запускаю за две-три недели, веду настройку сам и не нагружаю вашу команду
Как с безопасностью данных клиентов и 152-ФЗ?
Работаю на российском стеке и хостинге, персональные данные храним по требованиям 152-ФЗ, доступы разграничиваю по ролям
Как мы работаем
Разбираю текущий учёт склада, источники заявок и работу менеджеров, фиксирую узкие места и точки интеграции
Запускаю онлайн-каталог с наличием и формы заявок на тест-драйв, trade-in и звонок
Настраиваю воронку продаж, электронные кредитные и лизинговые анкеты, интеграции с банками-партнёрами
Подключаю дашборды по моделям и менеджерам, обучаю команду работе в системе
Частые вопросы
Можно ли синхронизировать каталог с нашей складской программой?
Да, настраиваю автоматическую выгрузку наличия и цен, чтобы сайт и склад не расходились
С какими банками можно связать кредитные анкеты?
Подключаю ваших действующих партнёров по API или через их формы, список согласуем на старте
Нужно ли менеджерам ставить отдельное приложение?
Нет, всё работает в браузере на компьютере и телефоне, отдельная установка не нужна
Связанные услуги и статьи
Обсудим задачу в нише «Автосалон и дилер»?
Бесплатная консультация — это 20–30 минут разговора: разберём вашу ситуацию, я скажу, что реально стоит делать (иногда — что делать пока не нужно), назову срок и точную цену под вас. Ни к чему не обязывает. Без форм — пишите или звоните напрямую.