Автоматизация компании по заборам и воротам
Заявки и запись на замер, расчёт по погонным метрам и смета, графики монтажных бригад, сервис. Замерщики и монтажники загружены ровно, клиент видит цену сразу, заявки не теряются.
Знакомо?
- Заявки на замер приходят из разных каналов — звонки, мессенджеры, сайт — и часть теряется, замерщик не успевает, клиент уходит к конкуренту
- Расчёт сметы по погонным метрам делается вручную в таблицах, менеджеры путают цены на материалы и фурнитуру, итоговая стоимость для клиента считается долго
- Монтажные бригады распределяются на словах, нет общего графика — две бригады едут на один объект или техника простаивает
- Гарантийные обращения теряются, история по объекту разбросана по блокнотам, при поломке откатных ворот невозможно быстро поднять, что и когда ставили
Как сейчас и как будет
| Сейчас, без решения | С решением |
|---|---|
| Заявки на замер записываются в блокнот и теряются между менеджерами | Все заявки в едином окне: канал обращения, адрес, удобное время замера, автоматическое напоминание клиенту и замерщику |
| Смету по погонным метрам считают вручную, цены устаревают | Расчёт по метражу и типу ограждения за минуту: материалы, столбы, фурнитура, монтаж — итоговая стоимость и коммерческое предложение формируются сразу |
| График бригад держится в голове прораба, накладки на объектах | Общий график монтажа: видно загрузку каждой бригады, конфликты по датам исключены, клиент получает точную дату установки |
| История установки забора нигде не зафиксирована | Карточка объекта с фото, использованными материалами, датами и контактами — всё под рукой при гарантийном выезде |
| Каталог материалов на бумаге, менеджер не знает остатков профнастила | Электронный каталог с актуальными позициями и характеристиками, доступный менеджеру и клиенту |
Что вы получите на руки
- Единое окно приёма заявок и записи на замер из всех каналов с автонапоминаниями клиенту и замерщику
- Калькулятор сметы по погонным метрам: ограждения, откатные и распашные ворота, столбы, фурнитура, монтаж
- График работы монтажных бригад с контролем загрузки и дат установки
- Карточки объектов с фотографиями, перечнем материалов и историей работ для гарантийного сервиса
- Электронный каталог материалов с характеристиками и возможностью отправить подборку клиенту
- Уведомления в Telegram, MAX и VK о новых заявках, согласованных замерах и выездах бригад
Результат для бизнеса
- Заявки на замер перестают теряться, как правило менеджер видит и обрабатывает каждое обращение из любого канала
- Смета по погонным метрам считается за минуты, обычно это ускоряет выдачу коммерческого предложения клиенту
- Накладки в графике бригад снижаются, как правило монтаж идёт по согласованным датам без простоев техники
- Гарантийные выезды обычно проходят быстрее, потому что история объекта и материалы под рукой
Почему со мной
Я Чимитдоржи Дарижапов, более 16 лет в IT и автоматизации. Делаю решения на российском стеке с соблюдением 152-ФЗ, без привязки к зарубежным сервисам. Начинаю с пилота на одном направлении, чтобы вы увидели результат до больших вложений, и только потом масштабирую. Форм на сайте нет, пишите напрямую в Telegram, MAX, VK или звоните, веду проект лично от аудита до сопровождения.
А если…
Это дорого, когда окупится?
Начинаем с недорогого пилота на одном направлении. Окупаемость обычно идёт за счёт незакрытых раньше заявок на замер и ускорения расчёта смет — каждый необработанный замер это потерянный заказ на ограждение или ворота. Считаем выгоду на ваших цифрах до старта
У нас уже есть таблицы и мессенджеры, зачем менять?
Таблицы и переписку не выбрасываем — собираем заявки, смету и график в одно место, чтобы данные не дублировались и ничего не терялось. Если что-то из вашего работает, оставляем и подключаем к системе
Сколько времени займёт внедрение, у нас сезон?
Пилот запускается за две-три недели на одном направлении, не останавливая текущие монтажи. Разворачиваем поэтапно, чтобы в разгар сезона бригады и менеджеры работали без сбоев
Насколько это безопасно по 152-ФЗ, данные клиентов и адреса?
Работаю на российском стеке, данные клиентов и адреса объектов хранятся в РФ с соблюдением 152-ФЗ. Доступы разграничены: замерщик, менеджер и прораб видят только нужное
Как мы работаем
Разбираю, как сейчас идут заявки, как считается смета по метражу и как распределяются бригады, фиксирую узкие места
Поднимаю приём заявок, калькулятор сметы и график бригад на одном направлении, переношу актуальный каталог материалов
Показываю менеджерам и прорабу, как принимать замеры, считать сметы и вести график, помогаю в первые дни работы
Слежу за реальной работой, дорабатываю расчёт и уведомления под ваши материалы и регламенты, подключаю гарантийный сервис
Частые вопросы
Можно ли вести расчёт и распашных, и откатных ворот?
Да, калькулятор настраивается под все типы: ограждения по метражу, распашные и откатные системы с учётом фурнитуры, автоматики и монтажа
Сможет ли клиент сам отслеживать дату замера и установки?
Да, можно подключить уведомления клиенту в Telegram, MAX или VK о согласованном замере и дате выезда монтажной бригады
Что нужно от нас для старта?
Актуальный прайс на материалы и фурнитуру, список бригад и пример того, как вы сейчас считаете смету. Остальное настраиваю я
Связанные услуги и статьи
Обсудим задачу в нише «Заборы и ворота»?
Бесплатная консультация — это 20–30 минут разговора: разберём вашу ситуацию, я скажу, что реально стоит делать (иногда — что делать пока не нужно), назову срок и точную цену под вас. Ни к чему не обязывает. Без форм — пишите или звоните напрямую.