Сайт для театра, филармонии и дома культуры: афиша, билеты, боты

Сайт для театра, филармонии или дома культуры решает четыре задачи: показывает актуальную афишу, ведёт зрителя к покупке билета, доставляет анонсы в мессенджеры и выполняет требования к официальному сайту учреждения. Заказать такой сайт под ключ у меня можно от 100 000 ₽ за сайт и от 30 000 ₽ за бота, сроки от 3 недель для сайта и от 1 недели для бота. Ниже разбираю, что внутри, где нужны законы и из чего складывается цена.

Сайт для театра и дома культуры под ключ: что входит

Зритель приходит на сайт театра с одним вопросом: что идёт и как купить билет. Всё остальное важно, но вторично. Поэтому в основе любого проекта у меня пять частей.

• Афиша и репертуар. Ближайшие показы, фильтры, карточки постановок.
• Билеты. Переход к оплате в один клик из афиши и из карточки.
• Боты. Анонсы и напоминания в MAX и Telegram, мини-приложение с афишей.
• Админка. Новости, труппа, документы и рассылки ведут сотрудники, без программиста.
• Обязательные разделы. Сведения об учреждении, документы, версия для слабовидящих, политика и согласия.

Так устроен проект, на который я опираюсь в этой статье: сайт, боты и админка для национального театра. Театр много лет жил на конструкторе, мы перенесли 735 новостей, 8 постановок, труппу из 47 человек и 38 документов, а старые адреса отдают 301, чтобы не потерять поиск.

Афиша и карточка спектакля

Главная ошибка, которую я вижу на сайтах учреждений: афишу ведут руками в двух местах. В кассе одна дата, на сайте другая, и зритель приходит в закрытый зал. В национальном театре я сделал так, что афиша сама пересобирается из билетного сервиса. Спектакль появился в продаже, значит, он появился и на сайте.

Фильтры нужны простые: дата, сцена или зал, жанр, возраст, «Пушкинская карта». Для филармонии к ним добавляется абонемент, для дома культуры кружки и студии. Карточка спектакля держит всё, что нужно для решения: описание, продолжительность, возрастной ценз, состав, фото и видео, ближайшие даты с кнопкой покупки.

Для коротких анонсов я пробовал и ИИ: по либретто спектакля собрал пробный вертикальный мультсериал, трейлер на 54 секунды и первую серию. Это пока эксперимент, нигде не опубликован, но показывает, сколько материала уже лежит в репертуаре.

Если у вас разовый фестиваль или концерт, полноценный сайт может быть лишним. Чем отличается сайт-афиша одного мероприятия, я разбирал отдельно.

Билеты и Пушкинская карта

Билеты можно продавать двумя путями. Первый: через билетного оператора, с которым театр уже работает. Сайт берёт у него расписание и ведёт зрителя в его виджет. Второй: свой модуль со схемой зала и приёмом оплаты. Он даёт больше контроля, но учреждение само отвечает за кассу, чеки и возвраты. Про СБП, возвраты и 54-ФЗ я писал в статье о приёме оплаты за билеты.

Пушкинскую карту я сверял по Правилам, утверждённым постановлением Правительства от 08.09.2021 № 1521 (редакция от 17.02.2024). Порядок такой:

• Учреждение регистрируется на платформе «PRO.Культура.РФ» и подаёт там заявки на мероприятия, подписанные электронной подписью.
• Условия для организации: юрлицо, не меньше года работы в сфере культуры, ходатайство регионального органа культуры, соглашение с оператором программы, открытая информация на сайте.
• Заявку рассматривает экспертный совет до 14 рабочих дней, мероприятие включают, если за него проголосовали не менее двух третей экспертов.
• Продавать билеты можно самостоятельно или через билетных операторов. На своём сайте, где продаются билеты, учреждение размещает кнопку или ссылку для оплаты Пушкинской картой.
• Картой нельзя купить больше одного билета на сеанс и оплатить билет для другого человека.

Отсюда мой практический совет: если билеты продаёт оператор, Пушкинскую карту проще отдать ему. Продавец билетов по программе должен соответствовать единым требованиям Минкультуры, и свой модуль пришлось бы дорабатывать под них. На сайте остаётся метка в афише, фильтр и понятная кнопка.

Рассылки зрителям в MAX и Telegram

Лента соцсети сама решает, кому показать анонс премьеры. Бот доставляет его каждому подписчику. В национальном театре у ботов один код для MAX и Telegram, к ним есть мини-приложение, а рассылку театр запускает сам из админки. Там же сотрудники присылают материалы для новостей, а спам-фильтр отсекает мусор из формы.

Для государственного учреждения выбор канала не вопрос вкуса. Закон 41-ФЗ запрещает госорганам и подведомственным им организациям информировать граждан через иностранные мессенджеры. Поэтому в театре со зрителями общается только бот в MAX. Подробно, кого касается запрет, я разбирал в статье про 41-ФЗ и иностранные мессенджеры. Частный театр или концертная площадка под этот пункт обычно не попадают, но итог лучше сверить с юристом.

Доступность, 152-ФЗ и требования к сайту учреждения

Сразу оговорюсь: я не юрист. Ниже то, что я сверил по текстам актов, а применимость к вашему учреждению стоит подтвердить у юриста.

Доступность для слабовидящих. Постановление Правительства от 07.02.2026 № 102 действует с 1 марта 2026 года и задаёт требования к официальным сайтам госорганов, органов местного самоуправления и подведомственных им организаций. Среди них: управление с клавиатуры и программами экранного доступа, масштаб текста до 200% без горизонтальной прокрутки, контраст текста не ниже 4,5:1, читаемые документы, включая PDF, понятные подписи полей и ошибок. Приказ Минкультуры № 2800 требует обеспечивать доступность сайтов организаций культуры с учётом национальных стандартов. Профильный стандарт здесь ГОСТ Р 52872-2019, он действует с 1 апреля 2020 года. А в показателях независимой оценки качества по приказу Минкультуры № 599 есть отдельный пункт про альтернативную версию сайта для инвалидов по зрению. Про доступность в целом у меня есть отдельный разбор.

Состав сведений. Приказ Минкультуры № 277 перечисляет, что организация культуры размещает на официальном сайте: сведения об учреждении, план мероприятий, платные услуги с ценами, возможность оставить мнение о качестве услуг. Информация должна быть не дальше двух переходов от главной и обновляться в течение 10 рабочих дней.

152-ФЗ. Сайт и боты собирают данные зрителей, поэтому я закладываю требования в саму технику. В театре Метрика запускается только после согласия, шрифты лежат на своём сервере, согласие хранится вместе с версией текста. К этому я подготовил пакет из 14 документов по персональным данным, памятку и чек-лист директора.

Национальные языки

У национального театра есть зрители, которым удобнее читать не по-русски. В нашем проекте есть страницы на английском, китайском и монгольском. Для республики логично добавить государственный язык региона. Начинать стоит с афиши, карточек спектаклей и контактов: именно их читают гости. Как переводить без потерь для поиска, я писал в статье о втором языке на сайте.

Из чего складывается цена

Все цены из моего прайса на странице цен, это нижняя граница.

Хостинг и домен для сайта от 500 ₽ в месяц. Свой билетный модуль со схемой зала в прайсе отдельной строкой не стоит, его я оцениваю после разбора зала и кассы.

Как я это делаю

1. Разбор. Смотрю текущий сайт, билетного оператора, каналы со зрителями и статус учреждения: государственное или частное.
2. Структура. Собираю карту разделов с обязательными сведениями и путь зрителя от афиши до билета.
3. Перенос. Забираю архив новостей, постановок и документов, ставлю 301 со всех старых адресов.
4. Сборка. Статический сайт быстро открывается и спокойно держит наплыв перед премьерой, сервер нужен только формам, админке и ботам.
5. Доступность и согласия. Проверяю клавиатуру, масштаб и контраст, ставлю согласие на аналитику.
6. Запуск. Сторож проверяет сайт каждые 5 минут, бэкап делается ежедневно с проверкой целостности.

Если сайт учреждения устарел или застрял на конструкторе, могу начать с разбора: покажу, что переносить, а что проще сделать заново.

Что нужно от вас

• Доступ к текущему сайту или конструктору и домену.
• Название билетного оператора и контакт его поддержки.
• Репертуар, фото, тексты о труппе и коллективах.
• Документы учреждения для обязательных разделов.
• Человек, который будет вести админку и рассылки.

Частые вопросы

Сколько стоит сайт для театра под ключ?

Корпоративный сайт по моему прайсу от 100 000 ₽, бот в MAX и Telegram от 30 000 ₽, перенос с конструктора от 30 000 ₽. Итог зависит от билетов, языков и объёма архива.

За сколько сделаете сайт для дома культуры?

Лендинг для небольшого дома культуры от 5 дней, полноценный сайт с афишей и разделами от 3 недель. Перенос большого архива добавляет время.

Можно ли продавать билеты по Пушкинской карте через свой сайт?

Да, если учреждение и мероприятие включены в программу на «PRO.Культура.РФ». Проще всего продавать через билетного оператора, а на сайте поставить кнопку оплаты картой и фильтр в афише.

Нужна ли версия для слабовидящих на сайте театра?

Для государственного и муниципального учреждения требования к доступности задаёт постановление № 102, а показатель альтернативной версии есть в оценке качества по приказу № 599. Частному театру это тоже полезно: так сайтом удобнее пользоваться всем.

Можно ли уйти с конструктора и не потерять новости?

Да. В проекте национального театра перенесено 735 новостей, а старые адреса отдают 301, поэтому ссылки из поиска продолжают работать.

Коротко о главном

Хороший сайт учреждения культуры держится на афише, которая обновляется сама, понятном пути к билету и своём канале со зрителями. Для государственного театра или дома культуры к этому добавляются доступность по постановлению № 102, сведения по приказу № 277, 41-ФЗ и 152-ФЗ. Всё это я закладываю в проект с первого дня, как в кейсе национального театра.

Подробнее о том, что я делаю для музеев, театров и домов культуры, на странице цифровизации учреждений культуры. Напишите мне в Telegram кодовое слово «АФИША», и я разберу ваш текущий сайт и скажу, с чего начать: с переноса, с афиши или с бота.