Цифровизация санатория и медтуризма
Бронирование путёвок и номеров, расписание процедур и врачей, кабинет гостя и медкарта, оплата. Загрузка и процедуры под контролем, гость видит свою программу, заявки не теряются.
Знакомо?
- Бронирование путёвок и номеров ведётся вручную, легко допустить накладки по датам и категориям
- Расписание процедур и врачей не связано с заездом гостя, окна и кабинеты пересекаются
- Кабинета гостя нет, программа пребывания и расписание уточняются по телефону
- Данные о здоровье гостя хранятся разрозненно, доступ к ним не разграничен
Как сейчас и как будет
| Сейчас, без решения | С решением |
|---|---|
| Брони путёвок и номеров в таблице с риском накладок | Бронирование путёвок и номеров с контролем дат и категорий |
| Расписание процедур не привязано к заезду | Расписание процедур и врачей увязано с программой пребывания гостя |
| Гость узнаёт программу по телефону | Личный кабинет гостя с программой, расписанием и статусом оплаты |
| Данные о здоровье в разных файлах | Медкарта гостя под защитой по 152-ФЗ с разграничением доступа |
| Оплата фиксируется вручную и сверяется отдельно | Оплата путёвки привязана к брони, статус виден гостю и администратору |
Что вы получите на руки
- Бронирование путёвок и номеров с контролем дат, категорий и загрузки
- Расписание процедур и приёмов врачей, увязанное с программой пребывания
- Личный кабинет гостя с программой, расписанием и статусом оплаты
- Медкарта гостя для организации пребывания под защитой по 152-ФЗ
- Привязка оплаты путёвки к брони через защищённые сервисы
- Разграничение доступа к данным и журналирование действий по 152-ФЗ
Результат для бизнеса
- Накладок по броням и расписанию обычно становится меньше за счёт единого контура
- Гости как правило получают программу и расписание без звонков администратору
- Персонал обычно тратит меньше времени на ручную сверку оплат и расписаний
- Организация пребывания как правило становится прозрачнее для гостя и санатория
Почему со мной
Я Чимитдоржи Дарижапов, более 16 лет в IT и автоматизации записи и бронирования. Делаю решения для санаториев и медтуризма на российском стеке с соблюдением 152-ФЗ. Система помогает с организацией бронирования и пребывания, не заменяет врача, не ставит диагнозов и не обещает результата лечения. Начинаю с пилота, чтобы вы оценили эффект без лишних рисков. Форм на сайте нет, пишите напрямую в Telegram, MAX, VK или звоните, веду проект лично.
А если…
Это дорого, когда окупится?
Начинаем с пилота на части заездов, чтобы увидеть эффект на реальных бронях. Окупаемость обычно складывается из лучшей загрузки, меньшего числа накладок и экономии времени персонала.
У нас уже есть система брони, зачем менять?
Текущую систему можно использовать как источник данных на старте. Я связываю брони, расписание процедур, кабинет гостя и оплату в один контур, убирая ручную сверку.
Сколько времени займёт внедрение?
Базовый контур запускается за несколько недель: аудит, брони и расписание, кабинет и оплата, пилот. Санаторий продолжает принимать гостей всё это время.
Что с защитой медицинских данных?
Работаю на российском стеке с соблюдением 152-ФЗ: разграничение доступа, журналирование, хранение согласий. Система помогает с организацией пребывания и не заменяет врача, без диагнозов и обещаний результата лечения.
Как мы работаем
Разбираю номерной фонд, путёвки, процедуры, врачей и требования к защите данных и согласиям
Настраиваю бронирование путёвок и номеров, расписание процедур и врачей под программы пребывания
Запускаю кабинет гостя, медкарту для организации и привязку оплаты к броням
Запускаю на части заездов, обучаю персонал, дорабатываю по обратной связи
Частые вопросы
Можно ли бронировать путёвку и номер вместе?
Да, путёвка и номер бронируются в одной заявке с контролем дат, категории и загрузки на выбранный период.
Как ведётся медкарта гостя?
Медкарта используется для организации пребывания и расписания процедур, доступ к ней разграничен по ролям и журналируется по 152-ФЗ. Диагнозы и назначения остаются зоной ответственности врачей.
Видит ли гость своё расписание процедур?
Да, в личном кабинете гость видит программу пребывания, расписание процедур и приёмов, а также статус оплаты.
Связанные услуги и статьи
Обсудим задачу в нише «Санаторий и медтуризм»?
Бесплатная консультация — это 20–30 минут разговора: разберём вашу ситуацию, я скажу, что реально стоит делать (иногда — что делать пока не нужно), назову срок и точную цену под вас. Ни к чему не обязывает. Без форм — пишите или звоните напрямую.