Автоматизация студии лазерной эпиляции
Запись по зонам и аппаратам, абонементы на курс процедур, карта клиента и напоминания о визите. Курс проходится до конца, окна аппаратов заполнены, клиент возвращается по графику.
Знакомо?
- Запись по зонам и аппаратам ведётся вручную, легко перепутать аппарат или длительность процедуры
- Клиенты приходят на курс, но остаток сеансов считают на бумаге и часто спорят об оставшихся визитах
- Карта клиента с историей зон и параметров теряется между визитами
- Без напоминаний клиенты пропускают визиты и сбивают график курса
Как сейчас и как будет
| Сейчас, без решения | С решением |
|---|---|
| Запись в тетради без привязки к аппарату | Онлайн-запись по зонам и конкретным аппаратам с учётом длительности |
| Остаток сеансов по курсу считают вручную | Абонемент на курс списывается автоматически, остаток виден мастеру и клиенту |
| История зон и настроек хранится в памяти мастера | Карта клиента с историей обработанных зон и визитов под защитой по 152-ФЗ |
| Напоминания зависят от занятости администратора | Автоматические напоминания о визите в Telegram, MAX или СМС |
| Постоянные клиенты не чувствуют выгоды | Программа лояльности с бонусами за пройденный курс и повторные визиты |
Что вы получите на руки
- Онлайн-запись по зонам обработки и аппаратам с контролем свободных окон
- Абонементы на курс с автоматическим списанием сеансов и контролем сроков
- Карта клиента с историей зон, визитов и параметров процедур
- Автоматические напоминания о визите и о следующем сеансе курса
- Программа лояльности с бонусами и понятными условиями
- Защита персональных данных по требованиям 152-ФЗ с разграничением доступа
Результат для бизнеса
- Окна обычно заполняются плотнее благодаря онлайн-записи по зонам и аппаратам
- Споры об остатке сеансов как правило исчезают, остаток виден обеим сторонам
- Пропусков визитов обычно становится меньше за счёт автоматических напоминаний
- Клиенты как правило чаще доходят до конца курса и возвращаются за новыми
Почему со мной
Я Чимитдоржи Дарижапов, более 16 лет в IT и автоматизации записи. Делаю решения для студий лазерной эпиляции на российском стеке с соблюдением 152-ФЗ. Система помогает с организацией записи и учётом курсов, без обещаний результата процедур. Начинаю с пилота, чтобы вы оценили эффект без лишних рисков. Форм на сайте нет, пишите напрямую в Telegram, MAX, VK или звоните, веду проект лично.
А если…
Это дорого, когда окупится?
Стартуем с пилота, чтобы оценить эффект на реальных записях. Окупаемость обычно складывается из заполнения окон, возврата клиентов по напоминаниям и меньшего числа недоведённых курсов.
У нас уже есть журнал записи, зачем что-то ещё?
Журнал можно использовать как источник данных на старте. Я переношу запись в систему, где зоны, аппараты и абонементы связаны между собой, и убираю ручной подсчёт сеансов.
Сколько времени займёт запуск?
Базовый контур запускается за несколько недель: аудит, настройка, пилот и обучение. Студия продолжает работать всё это время.
Безопасно ли хранить данные клиентов?
Работаю на российском стеке с соблюдением 152-ФЗ: разграничение доступа, журналирование действий, согласия на обработку. Карта клиента содержит зоны и визиты, без медицинских диагнозов.
Как мы работаем
Разбираю зоны, аппараты, длительность процедур и текущую схему записи и абонементов
Настраиваю онлайн-запись по зонам и аппаратам, карты клиентов и учёт курсов
Подключаю напоминания о визитах и программу лояльности, проверяю сценарии
Запускаю на части записей, обучаю мастеров и администратора, дорабатываю по отзывам
Частые вопросы
Можно ли записывать по нескольким зонам в один визит?
Да, в одной записи можно указать несколько зон, система учтёт суммарную длительность и занятость аппарата.
Как работает абонемент на курс?
Курс заводится с числом сеансов и сроком действия, при каждом визите сеанс списывается автоматически, остаток виден мастеру и клиенту.
Куда приходят напоминания?
Напоминания можно отправлять в Telegram, MAX или по СМС, канал выбирается под удобство клиента.
Связанные услуги и статьи
Обсудим задачу в нише «Лазерная эпиляция»?
Бесплатная консультация — это 20–30 минут разговора: разберём вашу ситуацию, я скажу, что реально стоит делать (иногда — что делать пока не нужно), назову срок и точную цену под вас. Ни к чему не обязывает. Без форм — пишите или звоните напрямую.