Автоматизация тату- и пирсинг-салона
Запись к мастеру, портфолио и эскизы, согласия и противопоказания, напоминания и предоплата. Окна мастеров заполнены, эскизы не теряются, клиент возвращается за новым сеансом.
Знакомо?
- Запись к конкретному мастеру ведут в переписках, при отпуске или болезни мастера всё рушится
- Эскизы и портфолио разбросаны по разным чатам, клиенту трудно показать работы мастера
- Согласия и противопоказания собирают на бумаге перед сеансом, часть теряется или забывается
- Клиенты бронируют долгий сеанс без предоплаты и не приходят, время мастера простаивает
Как сейчас и как будет
| Сейчас, без решения | С решением |
|---|---|
| Запись к мастеру в переписках, накладки и путаница | Онлайн-запись к конкретному мастеру по его свободным слотам |
| Портфолио и эскизы в разных чатах | Портфолио мастеров и эскизы собраны в одном каталоге |
| Согласие и противопоказания на бумаге перед сеансом | Согласие и анкета противопоказаний заполняются заранее в системе |
| Долгий сеанс без предоплаты, клиент не пришёл | Предоплата брони, неявки на длинные сеансы сокращаются |
| История клиента в голове мастера | Карта клиента с работами, заметками и противопоказаниями |
Что вы получите на руки
- Онлайн-запись к конкретному мастеру по его расписанию с подтверждением и напоминаниями
- Каталог портфолио и эскизов мастеров с возможностью прикрепить референс к записи
- Электронные согласия и анкета противопоказаний с фиксацией до начала сеанса
- Приём предоплаты за бронь длинных сеансов через российские платёжные сервисы
- Карта клиента с историей работ, заметками мастера и контактами
- Панель администратора и личный кабинет мастера в браузере на телефоне и компьютере
Результат для бизнеса
- Неявки на длинные сеансы, как правило, сокращаются за счёт предоплаты и напоминаний
- Загрузка мастеров обычно выравнивается, свободные слоты заполняются быстрее
- Меньше рисков из-за противопоказаний, согласия собраны и зафиксированы заранее
- Администратор тратит меньше времени на переписку и согласование записей
Почему со мной
Я Чимитдоржи Дарижапов, более 16 лет в IT и автоматизации записи и бронирования. Делаю решения на российском стеке с соблюдением 152-ФЗ, начинаю с пилота. Форм на сайте нет, пишите напрямую в Telegram, MAX, VK или звоните, веду проект лично
А если…
Это дорого, когда окупится?
Считаем экономику до старта, делаю поэтапно через пилот, чтобы вы платили за результат, а не за обещания
У нас уже есть чаты и таблица записи, зачем менять?
Сохраняю привычный порядок, но убираю накладки и теряющиеся согласия, перенос данных беру на себя
Сколько займёт запуск?
Пилот на нескольких мастерах обычно за 2-3 недели, полное внедрение поэтапно, без остановки салона
Как с безопасностью данных и 152-ФЗ?
Решение на российском стеке, согласия и данные клиентов храним по 152-ФЗ, доступ к карте клиента по ролям
Как мы работаем
Разбираю запись, согласия, предоплаты и работу мастеров, фиксирую узкие места и интеграции
Запускаю онлайн-запись, согласия и предоплату на части мастеров, проверяю на реальных клиентах
Подключаю портфолио, карту клиента и напоминания, переношу всех мастеров салона
Обучаю мастеров и администраторов, настраиваю отчёты, дорабатываю по обратной связи
Частые вопросы
Нужно ли ставить приложение?
Нет, всё работает в браузере на телефоне и компьютере, клиенту достаточно ссылки
Можно ли прикрепить эскиз к записи?
Да, клиент прикрепляет референс или выбирает работу из портфолио мастера прямо при записи
Как работают электронные согласия?
Клиент заполняет анкету противопоказаний и согласие заранее, мастер видит их до начала сеанса
Связанные услуги и статьи
Обсудим задачу в нише «Тату и пирсинг»?
Бесплатная консультация — это 20–30 минут разговора: разберём вашу ситуацию, я скажу, что реально стоит делать (иногда — что делать пока не нужно), назову срок и точную цену под вас. Ни к чему не обязывает. Без форм — пишите или звоните напрямую.